综合行政执法局年终工作总结

　　综合行政局年终工作总结

　　在过去的一年，在县委、的坚强领导下，我局始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕县委、的决策部署，以“举全局之力，合万众之心，打攻坚之战，用绣花之功，展兴城之效”为工作理念，全面履行综合行政职能，不断提升城市管理水平，为建设美丽、宜居、文明的xxxx作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

　　一、举全局之力，强化队伍建设，提升效能

　　（一）加强组织领导，明确责任分工

　　成立了以局长为组长的工作领导小组，全面负责统筹协调全局各项工作。根据工作任务和职责分工，将各项工作细化分解到各科室、中队，明确责任领导、责任人和完成时限，确保各项工作有人抓、有人管、能落实。同时，建立健全工作调度机制，定期召开工作调度会议，及时研究解决工作中存在的问题，推动工作顺利开展。

　　（二）加强队伍建设，提高水平

　　制定详细的年度培训计划，组织开展法律法规、业务知识、技能等方面的培训。通过邀请专家授课、案例分析、模拟等形式，不断提高人员的业务能力和综合素质。今年以来，共组织讲堂xx场次，培训人员xx人次。加强对人员的日常监督管理，规范程序，确保公正。我们还建立了人员考核评价体系，定期对人员进行绩效评估，激励先进，鞭策后进，全面提升队伍的整体素质和战斗力。

　　二、合万众之心，优化服务意识，增强群众满意度

　　（一）深入基层调研，了解群众需求

　　为了更好地服务人民群众，我局坚持深入基层、贴近实际的工作，广泛开展走访调研活动。领导班子成员带头深入社区、企业、学校等地，倾听群众心声，了解群众诉求，收集第一手资料。通过设立意见箱、开通热线电话、举办座谈会等方式，广泛听取社会各界的意见和建议，切实做到问需于民、问计于民。今年，共收到群众反馈意见和建议xx条，全部进行了认真梳理和分类处理，确保件件有回音、事事有着落。

　　（二）创新服务方式，提升服务质量

　　在提升服务水平方面，我局积极探索创新，推出了一系列便民利民的服务措施。一是推行“一站式”服务模式，整合各类资源，简化办事流程，减少群众跑腿次数；二是建立网上服务平台，实现线上咨询、预约、办理等功能，让数据多跑路、群众少跑腿；三是开展志愿服务活动，组织人员走进社区、乡村，提供法律咨询、政策宣传等服务，拉近与群众的距离。通过这些举措，不仅提高了工作效率，也增强了群众的获得感和幸福感。

　　三、打攻坚之战，聚焦重点难点，破解城市管理难题

　　（一）集中力量整治市容环境

　　针对城区市容环境存在的突出问题，我局开展了多次专项治理行动。一是加大对占道经营、乱搭乱建、乱堆乱放等行为的整治力度，依法依规进行清理取缔，恢复城市整洁有序；二是加强环境卫生管理，增加清扫保洁频次，提高垃圾清运效率，确保城市卫生死角得到有效清除；三是推进垃圾分类工作，加大宣传力度，引导居民养成良好惯，提高垃圾分类知晓率和参与度。通过一系列有力措施，城区市容环境得到了明显改善，群众生活环境更加优美舒适。

　　（二）严厉打击违法违规行为

　　为维护良好的市场秩序和社会稳定，我局始终保持高压态势，严厉打击各类违法违规行为。一是加强市场监管，重点查处无证经营、假冒伪劣商品、虚假广告等问题，保护消费者合法权益；二是强化安全生产监管，排查整治安全隐患，防范遏制安全事故的发生；三是严格依法行政，对违法建筑、非法占用土地等行为坚决予以查处，维护社会公平正义。通过严格，有效震慑了违法行为，营造了风清气正的社会环境。

　　四、用绣花之功，精细城市管理，打造高品质城市

　　（一）推进智慧城市建设

　　顺应时代发展潮流，我局积极推进智慧城市建设，努力构建智能化、信息化的城市管理体系。一是搭建城市管理信息平台，整合各类城市管理数据资源，实现信息共享、互联互通；二是推广智能设备应用，如智能监控、智能路灯、智能停车等，提升城市管理的科技含量；三是探索大数据分析技术，通过对海量数据的挖掘和分析，为城市管理决策提供科学依据。通过这些努力，城市管理变得更加高效、精准、便捷。

　　（二）提升城市精细化管理水平

　　在城市管理过程中，我局注重细节，力求做到精益求精。一是完善网格化管理模式，将城市划分为若干个网格，每个网格配备专职管理人员，实现全方位、无死角的巡查和管理；二是加强基础设施维护，定期检查维修道路、桥梁、排水设施等，确保城市运行安全顺畅；三是注重人文关怀，结合城市文化特色，打造一批具有地方特色的景观节点和公共空间，提升城市的品位和魅力。通过精细化管理，城市形象得到了显著提升，居民生活质量进一步提高。

　　五、展兴城之效，助力城市发展，共建美好家园

　　（一）服务经济发展大局

　　作为城市管理部门，我局始终把服务经济发展作为重要任务，积极为企业发展创造良好环境。一是优化营商环境，简化审批程序，缩短办理时限，为企业提供高效便捷的服务；二是加强政企沟通，定期召开座谈会，了解企业需求，帮助企业解决实际困难；三是支持创新创业，出台优惠政策，鼓励和支持各类市场主体健康发展。通过这些举措，有效激发了市场主体活力，促进了经济高质量发展。

　　（二）促进社会和谐稳定

　　在维护社会稳定方面，我局充分发挥职能作用，积极参与社会治理。一是加强矛盾纠纷排查化解，建立健全矛盾纠纷多元化解机制，及时发现和处置潜在风险隐患；二是开展法治宣传教育，普及法律法规知识，增强市民法治意识；三是加强应急管理工作，完善应急预案，提高应对突发事件的能力。通过这些努力，社会大局保持和谐稳定，人民群众的安全感和幸福感不断增强。

　　在过去的一年里，我局在县委、的坚强领导下，紧紧围绕中心工作，扎实履职尽责，取得了一定的成绩。但我们深知，城市管理是一项长期而艰巨的任务，需要我们持续努力，不断创新。在新的一年里，我们将继续坚持以为指导，不忘初心、牢记使命，不断开创综合行政工作新局面，为建设美丽、宜居、文明的xxxx作出新的更大贡献。

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