民政厅关于2025年春节期间社会救助工作情况汇报

　　民政厅关于2025年春节期间社会救助工作情况汇报

　　尊敬的各位领导、各位同仁：

　　民政工作肩负着和对困难群众的殷切关怀，承载着维护社会公平正义、促进社会和谐稳定的重要使命。春节期间，我厅深入学贯彻关于民生保障的重要指示精神，全面落实、和、的决策部署，扎实开展社会救助工作，不断创新工作方法，优化服务举措，努力为困难群众提供更加精准、高效、温暖的救助服务，切实兜住兜牢民生底线。现将我厅一季度社会救助工作情况汇报如下：

　　一、“面对面”架起群“连心桥”

　　(一)创新沟通方式，传递温暖关怀。

　　我们结合春节期间的走访慰问活动，创新推出了“暖心关怀联系卡”。这张卡片详细罗列了困难群众已享受的各类救助帮扶政策、获得的救助金额以及对应的责任部门和联系电话，让困难群众对自己的权益一目了然，感受到和的关怀就在身边。同时，在卡片上设置了社会救助服务“二维码”，用简洁易懂的语言展示救助政策，明确申请条件和流程，还提供了线上申请和救助进度查询等功能，极大地方便了困难群众办理救助事项，提升了他们的满意度和获得感。通过这种创新的沟通方式，我们拉近了与困难群众的距离，让他们切实感受到和的温暖。

　　(二)深化走访慰问，增进感情纽带。

　　为进一步加强与困难群众的情感联系，我们在春节期间组织了大规模的走访慰问活动。各级民政干部深入基层，走进困难家庭，详细了解他们的生活状况和实际需求，倾听他们的心声和建议。通过面对面的交流，不仅及时掌握了困难群众的实际困难，还为他们送去了米面粮油等生活必需品和节日慰问金，帮助他们度过一个温暖祥和的春节。，我们还特别关注孤寡老人、留守儿童和重病患者等特殊群体，为他们提供个性化的关爱和服务，确保他们在节日期间不被忽视。这些走访慰问活动不仅增强了与群众之间的信任，也进一步巩固了群关系。

　　二、多措并举，织密织牢民生保障网

　　(一)完善救助体系，提升保障水平。

　　为了确保春节期间困难群众的基本生活得到充分保障，我们进一步完善了社会救助体系。一是加大临时救助力度，针对因突发性事件导致生活困难的家庭和个人，简化审批程序，提高救助标准，确保他们在最短时间内得到帮助；二是扩大低保覆盖面，对符合条件但尚未纳入低保范围的困难群众进行排查，做到应保尽保；三是强化特困人员供养，提高特困人员的生活补贴和护理补贴标准，改善其生活质量。通过这些措施，我们有效提升了社会救助的精准性和时效性，确保每一位困难群众都能享受到应有的福利待遇。

　　(二)整合资源力量，形成工作合力。

　　春节期间的社会救助工作涉及多个部门和单位，需要各方协同配合才能取得实效。为此，我们积极整合民政、财政、人社、卫健等部门的资源，建立了跨部门协调机制。各部门按照职责分工，密切协作，共同推进社会救助工作的落实。例如，财政部门及时拨付救助资金，确保资金到位；人社部门协助做好就业援助，帮助有劳动能力的困难群众实现再就业；卫健部门则为患病困难群众提供医疗救助和健康指导。通过这种资源整合和协同联动，我们形成了强大的工作合力，提高了社会救助的整体效能。

　　三、强化宣传引导，营造浓厚氛围

　　(一)广泛宣传政策，提高知晓率。

　　为了让更多的困难群众了解和掌握社会救助政策，我们在春节期间开展了形式多样的宣传活动。一是利用电视、广播、报纸等传统媒体，发布社会救助政策解读和典型案例报道，扩大政策的覆盖面；二是借助微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，推送政策解读视频和图文信息，方便群众随时随地获取信息；三是组织社区工作人员和志愿者上门宣传，发放宣传手册和明白纸，面对面讲解政策内容，解答群众疑问。通过这些宣传手段，我们有效提高了社会救助政策的知晓率和普及度，使更多困难群众能够及时申请并享受到相应的救助。

　　(二)弘扬正能量，树立良好风尚。

　　在春节期间，我们还注重挖掘和宣传社会救助工作中涌现出的先进典型和感人事迹，弘扬社会主义核心价值观，树立良好的社会风尚。一方面，我们表彰了一批在社会救助工作中表现突出的个人和集体，激励广大干部职工以更高的热情和责任感投入到工作中；另一方面，我们通过媒体报道和社会舆论引导，宣传社会各界积极参与扶贫济困的爱心行动，营造了人人关心困难群众、人人参与社会救助的良好氛围。这不仅提升了民政工作的社会影响力，也为构建和谐社会注入了正能量。

　　四、总结经验，持续改进提升

　　(一)总结成功经验，固化长效机制。

　　春节期间的社会救助工作虽然已经结束，但我们并未放松对工作的总结和反思。通过对此次工作的全面梳理，我们总结出了一些成功的经验和做法，并将其固化为长效机制。例如，我们将“暖心关怀联系卡”作为一项长期的工作制度予以推广，确保困难群众随时能够了解自己的权益和救助政策；我们还将跨部门协调机制常态化，定期召开联席会议，研究解决社会救助工作中的难点问题。这些长效机制的建立，为今后的社会救助工作奠定了坚实的基础。

　　(二)查找不足之处，制定改进措施。

　　在总结成功经验的同时，我们也认真查找了工作中存在的不足之处。例如，部分地区的救助资金拨付速度较慢，影响了救助效果；一些基层工作人员对政策的理解不够深入，导致执行过程中出现偏差。针对这些问题，我们制定了具体的改进措施：一是优化资金拨付流程，压缩审批环节，确保救助资金能够及时足额到位；二是加强对基层工作人员的培训，提高他们的业务水平和政策执行能力。通过不断改进和完善，我们有信心将社会救助工作做得更好，真正把和的关怀送到每一个困难群众的心坎上。

　　在春节期间，我厅紧紧围绕，坚持以人民为中心的发展思想，扎实开展社会救助工作，取得了显著成效。未来，我们将继续发扬优良传统，不断创新工作方法，努力为困难群众提供更加优质的服务，为建设和谐社会作出更大的贡献。

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