XX市市场监督管理局2024年工作总结及2025年工作计划
XX市市场监督管理局202x年工作总结及2025年工作计划
一、今年以来主要工作情况
（一）工作亮点
○ 市场监管领域安全平稳
XX市市场监督管理局在202x年始终将安全作为工作的重中之重，通过建立健全各项规章制度和应急响应机制，确保了全市食品药品、特种设备、工业产品质量等领域的安全稳定。全年未发生重大安全事故，有效保障了人民群众的生命财产安全。特别是针对食品药品安全问题，我局加强了日常巡查和专项检查力度，确保食品从生产到销售的每一个环节都符合国家标准，药品的生产和流通也得到了严格监管，杜绝了假冒伪劣产品的流入。
○ 市场主体稳增长达到预期
截至202x年底，我市实有各类市场主体78952户，同比增长X%，其中“个转企”45户，超额完成了年度目标任务。这一成绩得益于我局积极落实国家和省市关于优化营商环境的各项政策，简化企业注册流程，降低创业门槛，激发了市场主体活力。我们还加强了对小微企业的扶持力度，通过举办培训讲座、提供政策咨询等方式，帮助企业解决实际困难，推动其健康发展。
○ 知识产权保护运用卓有成效
在知识产权保护方面，XX市取得了显著成果。我市成功上榜“全国地理标志百强县”，位列全国第27名，全省第一。全市累计地理标志专用标志用标企业已达90家，位居清远市首位。，有效注册商标数量突破万件，达到10153件，较去年增长X%。这些成就不仅提升了我市品牌的知名度和美誉度，也为地方经济发展注入了新的动力。为了进一步提升知识产权保护水平，我局将继续加大宣传力度，增强全社会的知识产权意识，严厉打击侵权行为，营造良好的创新环境。
○ 企业活跃度高
为提高企业活跃度，我局积极推进市场主体年报公示工作，确保企业按时、准确报送相关信息。截至目前，全市企业年报公示率均超过广东省、清远市平均年报率，达到了X%。这表明我市企业在遵守法律法规、履行社会责任方面表现良好，同时也反映出与企业之间的沟通渠道畅通无阻，形成了良性互动的局面。下一步，我们将继续优化服务，为企业提供更多便利和支持，助力其持续发展壮大。
○ 考核成绩优异
在202x年的食品、药品安全责任考核中，XX市连续四年获评A级，充分体现了我局在食品安全监管方面的扎实工作和卓越成效。这一成绩的背后，是我局全体工作人员坚持不懈的努力和付出。未来，我们将以此为契机，不断总结经验教训，完善工作机制，努力实现更高层次的发展目标。
（二）具体工作措施
○ 强化制度建设，提升管理水平
为确保各项工作有序推进，我局不断完善内部管理制度，制定了《XX市市场监督管理局工作规则》等一系列规范性文件，明确了各部门职责分工，细化了工作流程，提高了工作效率。我们还建立了定期会议制度，及时研究解决工作中遇到的问题，确保决策科学民主。，我局注重信息化建设，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，实现了信息资源共享和业务协同办理，大大提升了管理和服务水平。
○ 深化“放管服”改革，优化营商环境
按照上级部门的要求，我局深入推进“放管服”改革，着力破解企业发展中的堵点难点问题。一是简化行政审批程序，压缩审批时限，推行“一站式”服务模式，让企业和群众办事更加便捷高效；二是加强对市场主体的事中事后监管，构建以信用为核心的新型监管机制，营造公平竞争的市场环境；三是积极开展“双随机、一公开”抽查检查，减少对企业正常经营活动的干扰，增强了监管透明度和公信力。通过以上举措，我市营商环境得到明显改善，市场主体满意度显著提升。
○ 加大力度，维护市场秩序
为维护市场经济秩序，我局始终保持高压态势，严厉打击各类违法行为。一是深入开展食品药品安全专项整治行动，重点查处非法添加、制售假劣等违法犯罪行为，确保人民群众“舌尖上的安全”；二是加大对重点领域、重点行业的监管力度，依法查处垄断经营、不正当竞争等违法行为，促进市场健康有序发展；三是严厉整治虚假广告宣传、价格欺诈等侵害消费者权益的行为，切实维护消费者的合法权益。据统计，全年共查处各类违法案件X起，罚没款X万元，有力震慑了违法分子，净化了市场环境。
○ 加强宣传教育，营造良好氛围
为提高公众法律意识和社会责任感，我局积极开展多种形式的宣传活动。一是利用传统媒体和新媒体平台，广泛宣传法律法规和政策文件，普及市场监管知识，引导社会各界积极参与市场监管工作；二是组织专题培训班、座谈会等活动，邀请专家授课讲解，帮助企业负责人和从业人员掌握相关法律法规，提高守法经营意识；三是开展“3·15”国际消费者权益日、“质量月”等主题宣传活动，通过现场咨询、发放资料等方式，向广大消费者传授消费维权技巧，增强自我保护能力。通过这些活动，营造了良好的社会舆论氛围，促进了市场监管工作的顺利开展。
二、2025年工作计划
（一）总体思路
2025年，XX市市场监督管理局将以的精神为指导，深入贯彻新发展理念，紧紧围绕、中心工作，坚持稳中求进的工作总基调，全面推进市场监管现代化建设，努力构建统一开放、竞争有序的市场体系，为推动经济社会高质量发展提供坚强保障。
（二）重点工作任务
○ 持续推进“放管服”改革，打造一流营商环境
进一步深化行政审批制度改革，优化审批流程，精简审批事项，推行告知承诺制、容缺受理等便民措施，最大限度地为企业松绑减负。加强事中事后监管，健全信用评价体系，实施分类分级监管，提高监管精准度和有效性。积极探索智慧监管新模式，运用互联网、物联网等技术手段，实现监管数据互联互通，提升监管效能。加强与其他部门的协作配合，形成齐抓共管的工作格局，共同营造公平公正、透明高效的市场环境。
○ 强化食品药品安全监管，保障人民群众身体健康
牢固树立以人民为中心的发展思想，把保障食品药品安全作为首要任务来抓。严格落实“四个最严”要求，加强源头治理，强化全过程监管，确保食品药品安全链条环环相扣、无缝对接。加大对高风险品种和重点区域的监督检查力度，严厉打击违法违规行为，坚决守住不发生系统性区域性食品药品安全事件的底线。推进食品药品安全治理体系和治理能力现代化建设，完善应急预案，提升应急处置能力，确保一旦发生突发事件能够快速反应、妥善应对。
○ 加强知识产权保护，激发创新创业活力
全面落实国家和省有关知识产权保护的战略部署，建立健全知识产权保护长效机制，营造尊重知识、崇尚创新的良好氛围。加大对侵犯知识产权行为的打击力度，依法严惩侵权假冒违法犯罪行为，维护权利人的合法权益。鼓励和支持企业申请专利、注册商标，培育更多具有自主知识产权的品牌产品。加强知识产权公共服务体系建设，为企业提供全方位、多层次的服务，助力企业创新发展。积极开展知识产权宣传教育活动，增强全社会知识产权意识，形成人人参与、共建共享的良好局面。
○ 优化消费环境，维护消费者合法权益
坚持以人民满意为标准，不断优化消费环境，切实维护消费者合法权益。加强消费者权益保护法律法规的宣传普及，提高消费者的法律意识和自我保护能力。建立健全消费投诉举报处理机制，畅通投诉举报渠道，及时受理和处理消费者的诉求。加强对重点领域、重点商品和服务的监督检查，严厉查处侵害消费者权益的违法行为，营造放心舒心的消费环境。支持和引导行业协会、社会组织等各方力量参与消费维权工作，形成主导、社会协同、公众参与的消费维权工作格局。
○ 提升队伍素质，打造高素质专业化市场监管队伍
加强建设和建设，不断提高干部职工的觉悟和理论素养，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。强化业务培训和岗位练兵，提升干部职工的专业能力和综合素质，打造一支过硬、业务精湛、优良的市场监管铁军。完善干部选拔任用机制，树立正确的用人导向，激励干部职工担当作为、干事创业。加强风政建设，严格执行洁自律各项规定，营造风清气正的良好生态。
XX市市场监督管理局将在新的一年里，继续保持昂扬向上的精神状态，锐意进取，真抓实干，努力开创市场监管工作新局面，为推动全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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