XX市市场监督管理局2024年工作总结和2025年工作计划

　　XX市市场监督管理局202x年工作总结和2025年工作计划

　　一、202x年工作回顾

　　202x年，在的坚强领导下，XX市市场监督管理局以“提升年”为主线，以落实“1146810”高质量发展密码为抓手，扎实有力推动市场监管各项事业实现新突破。纪学教育各项任务高质量完成，“1+4”强基工程深入实施，的建设、建设、业务建设和干部队伍建设成效显著，的建设和工作全面覆盖，全国“小个专”及网约配送员群体工作现场会在XX召开，XX首创“三定三嵌入三引领”新模式获全国推广。

　　质量、食品药品、知识产权、营商环境等多项考核蝉联全国、全省第一，“打造知识产权证券化特色品牌”“创新海外知识产权保护工作机制”“建立粤港澳大湾区碳足迹标识认证体系”“建立跨境信用数据传输和认可机制”4项综合改革试点经验获全国推广，“构建立体化海外知识产权维权工作格局”获专项督查通报表扬。全局全系统涌现出“全国五一劳动奖章”“全国市场监管系统先进集体”等一批立场坚定、敢于攻坚克难的先进集体和先进个人。

　　（一）突出引领、固本强基，向心力凝聚力战斗力显著增强

　　的建设全面加强。以的建设为统领，严格落实《中国章程》和内法规制度，不断强化理论武装，持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，确保全体员干部在思想上上行动上同保持高度一致。全年组织各类专题学培训30余次，参训人数达1500余人次，进一步提升了员干部的素养和履职能力。

　　基层组织建设扎实推进。通过实施“1+4”强基工程，即一个核心（支部）、四个支撑（员先锋岗、员责任区、员服务队、员示范点），不断提升基层组织的创造力、凝聚力和战斗力。全市市场监管系统共设立员先锋岗120个，员责任区80个，员服务队50支，员示范点30个，形成了上下联动、齐抓共管的良好局面。

　　风政建设取得新成效。严格执行规定及其实施细则精神，深入开展政风险防控，健全完善监督机制，切实加强纪律建设。全年查处违纪违规案件10起，处理违纪人员15人，有效维护了风清气正的生态。

　　（二）聚焦主责主业、提质增效，监管服务水平稳步提升

　　食品药品安全监管持续强化。按照“四个最严”要求，全面落实食品安全责任制，加大食品药品安全抽检力度，确保人民群众饮食用药安全。全年完成食品抽检7.5万批次，药品抽检1.2万批次，合格率分别达到98.5%和99.2%，未发生重大食品药品安全事故。

　　质量提升行动深入推进。围绕制造业高质量发展，大力实施质量强市战略，推动企业质量管理水平不断提升。全年新增国家级质量标杆企业5家，省级质量标杆企业10家，市级质量标杆企业20家；新获得中国质量奖提名奖1项，质量奖2项，质量奖5项。

　　知识产权保护与运用成效显著。建立健全知识产权保护体系，优化知识产权公共服务，激发市场主体创新活力。全年专利申请量达5万件，同比增长15%；发明专利授权量达1.2万件，同比增长20%；商标注册量达3万件，同比增长18%。成功获批国家知识产权运营服务体系重点城市，知识产权质押融资额达20亿元，同比增长30%。

　　（三）深化改革、优化环境，营商环境建设迈上新台阶

　　商事制度改革纵深推进。全面推进“证照分离”改革全覆盖试点，大幅降低市场准入门槛，激发市场主体活力。全年新增市场主体20万户，同比增长12%，其中新增企业8万户，同比增长15%。推行企业开办“一网通办”，实现企业开办全流程1天办结，极大提高了办事效率。

　　市场监管领域“放管服”改革不断深化。积极推进“双随机、一公开”监管，构建以信用为基础的新型监管机制，营造公平竞争的市场环境。全年开展“双随机、一公开”抽查检查1.5万次，抽查市场主体6万家次，公示率达到100%。建成并运行企业信用信息公示系统，归集公示各类涉企信息100万条，实现了信用信息共享共用。

　　服务企业发展举措更加精准。针对不同类型企业需求，推出一系列个性化服务措施，助力企业健康发展。全年走访服务企业5000余家次，解决实际问题20xx余个；举办各类政策宣讲会、培训班100余场次，惠及企业近万人次；帮助企业争取上级扶持资金5000余万元，为企业创新发展提供了有力支持。

　　（四）创新治理、提升效能，市场监管现代化水平不断提高

　　智慧监管体系建设初见成效。加快推进“互联网+监管”平台建设，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升市场监管智能化水平。全年完成智慧监管项目10个，开发应用系统20个，初步实现了市场监管数据的实时采集、分析和预警，为科学决策提供了重要依据。

　　综合体制改革稳步推进。整合市场监管资源，组建市场监管综合行政队伍，构建权责明确、行为规范、监督有效的综合体系。全年办理各类违法案件5000余件，罚没款金额达1亿元，有效打击了违法行为，维护了市场秩序。

　　消费者权益保护工作取得新进展。畅通消费投诉举报渠道，加大消费维权力度，营造安全放心的消费环境。全年受理消费者投诉举报10万件，办结率达到98%，为消费者挽回经济损失5000万元。积极开展放心消费创建活动，评选放心消费单位1000家，进一步增强了消费者的获得感和满意度。

　　二、2025年工作计划

　　（一）坚持引领，推动全面从严治向纵深发展

　　继续把的建设摆在首位，坚定不移推进全面从严治。深入学贯彻的精神，巩固拓展史学教育成果，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。持续加强基层组织建设，深化“1+4”强基工程，打造一批具有示范带动作用的基层组织。严格落实风政建设责任制，坚决整治群众身边的腐败和问题，始终保持反腐败高压态势。

　　（二）强化主责主业，全面提升市场监管效能

　　严格落实食品药品安全“四个最严”要求，完善食品药品安全治理体系，确保人民群众饮食用药安全。深入推进质量提升行动，推动更多企业争创质量标杆，提高产品和服务质量水平。加强知识产权保护与运用，健全知识产权保护体系，优化知识产权公共服务，激发市场主体创新活力。深化商事制度改革，持续推进“证照分离”改革全覆盖试点，优化企业开办流程，降低市场准入门槛，激发市场主体活力。

　　（三）优化营商环境，助力经济高质量发展

　　持续推进市场监管领域“放管服”改革，深化“双随机、一公开”监管，构建以信用为基础的新型监管机制，营造公平竞争的市场环境。加大对中小微企业的支持力度，推出更多精准服务举措，帮助企业解决实际困难，促进企业健康发展。积极争取上级政策支持，协助企业争取更多扶持资金，推动企业创新发展。加强与相关部门协作配合，形成合力，共同营造良好的营商环境。

　　（四）加快改革创新，提升市场监管现代化水平

　　加快推进智慧监管体系建设，充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升市场监管智能化水平。深化综合体制改革，整合市场监管资源，构建权责明确、行为规范、监督有效的综合体系。畅通消费投诉举报渠道，加大消费维权力度，营造安全放心的消费环境。积极开展放心消费创建活动，评选放心消费单位，增强消费者的获得感和满意度。

　　XX市市场监督管理局将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕决策部署，锐意进取，真抓实干，努力开创市场监管工作新局面，为XX经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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