社区2025年工作计划要点

　　社区2025年工作计划

　　一、坚持引领，筑牢基层治理主心骨

　　2025年，x社区将继续以为引领，结合社区实际，汇聚各方力量参与社区治理，持续加码居民群众的“微幸福”，以高质量服务回馈居民，努力搭建社区与居民的“连心桥”，谱写“温暖x·幸福家园”新篇章。

　　x社区将坚持引领，持续优化调整网格布局，利用“老邻居”“老熟人”的优势，将退休员、楼栋长、志愿者等力量融入网格服务，找准网格治理“最大公约数”，实现“人到格中去、事在网中办、服务全覆盖”。通过整合“双报到”员的优势资源，开展政策宣传、信息收集、矛盾化解、隐患排查等工作，为居民提供精准化、精细化服务，解决群众身边的各类问题，真正形成以“网”为依托，以“格”为基础的共建共治共享的社会治理共同体。建立辖区物业服务企业评分机制，依据住建局对物业服务项目的评分标准，在网格综合治安、消防等部门日常检查的基础上，将12345投诉量、小区绿化管理、卫生水平、门禁进出管理情况纳入评价体系，以此对物业服务企业的表现进行客观评价，促使其提升服务质量，提高服务标准化和专业化水平。让物业以更优质的服务提升居民的生活质量和幸福感，通过居民满意度的反馈，进一步激励物业服务企业不断改进服务。

　　二、化解矛盾纠纷，创新平安稳定“枫桥”模式

　　为了更好地维护社区和谐稳定，x社区将积极借鉴并创新“枫桥经验”，打造具有本地特色的矛盾纠纷化解机制。为此，社区内设立了专门的调解室，并邀请了包括退休法官、教师以及社区威望人士在内的多位专业人士担任调解员。每周固定时间安排这些调解员坐班，处理邻里纠纷、家庭矛盾等问题，确保居民能够及时获得专业的帮助和支持。对于较为复杂的纠纷案件，则组织多方听证会，确保解决问题的过程公开透明，充分保障各方权益。，社区还将定期举办法律知识讲座和培训活动，增强居民的法治意识，减少因法律知识匮乏而引发的矛盾冲突。通过这一系列措施，x社区致力于构建一个和谐稳定的居住环境，切实提升居民的安全感和幸福感。

　　三、深化志愿服务，激发社区活力

　　为进一步激发社区活力，x社区将大力弘扬志愿服务精神，广泛动员社会各界力量参与社区建设和服务。一方面，社区将加强对现有志愿者队伍的管理和培训，建立健全志愿者注册登记制度，规范志愿服务流程，确保每位志愿者都能在安全有序的环境中发挥积极作用；另一方面，社区将积极拓展志愿服务领域，鼓励志愿者参与到关爱空巢老人、帮扶困难家庭、环保宣传等公益活动中来。与此社区还将探索建立志愿服务积分奖励机制，对表现突出的志愿者给予表彰和奖励，吸引更多人加入到志愿服务行列中来，共同营造互助友爱的良好氛围。

　　四、推进智慧社区建设，提升治理效能

　　面对信息技术日新月异的发展趋势，x社区积极响应国家关于加快数字化转型的战略部署，全面推进智慧社区建设。具体而言，社区将加大信息化基础设施投入力度，完善网络覆盖，推广使用智能门禁、视频监控等现代化安防设备，为居民提供更加便捷高效的安全保障；社区还将开发建设集信息发布、民意征集、在线办事等功能于一体的综合服务平台，方便居民随时随地获取各类资讯和服务资源。，社区也将注重数据安全管理，建立健全信息安全管理制度，确保居民个人信息得到有效保护。通过以上举措，x社区力求打造一个智能化、便捷化的新型社区，不断提升治理效能和服务水平。

　　五、丰富文化生活，促进文明创建

　　为了满足居民日益增长的精神文化需求，x社区将以丰富多彩的文化活动为载体，深入推进文明创建工作。首先，社区将充分发挥文化阵地作用，定期举办书画展、摄影比赛等活动，为广大文艺爱好者提供展示才华的机会；，社区还将积极开展传统文化传承教育活动，如邀请非遗传承人进社区传授技艺，举办民俗文化节等，让优秀传统文化在新时代焕发新生机；最后，社区也将加强与周边学校的合作交流，组织青少年参加社会实践、爱国主义教育等活动，培养他们的社会责任感和家国情怀。通过这些丰富多彩的文化活动，x社区旨在营造浓厚的文化氛围，推动社区精神文明建设再上新台阶。

　　2025年x社区将继续秉承以人民为中心的发展理念，紧紧围绕引领、矛盾化解、志愿服务、智慧建设和文化繁荣五大方面开展工作，不断提升社区治理能力和水平，努力打造一个充满活力、和谐宜居的美好家园。

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