经验做法:党建引领聚合力基层治理谱新篇

  探索引领基层社会治理新路径——“四新”工作法助力打通服务群众“最后一公里”

经验做法:党建引领聚合力基层治理谱新篇

  近年来,我镇积极探索引领基层社会治理的新路径,以满足群众需求为出发点,创新推出“四新”工作法,即“新平台”“新架构”“新课堂”“新阵地”,着力打通联系服务群众的“最后一公里”,以“小”切口推动“大”治理,不断提升基层治理水平,增强群众的获得感、幸福感和安全感。

  一、主要做法

  (一)打造“新平台”——“小热线”助力基层治理“大提升”

  镇积极借鉴先进地区经验,结合本地实际,打造了一条民生服务热线。通过设立专门的热线接听团队,实行24小时值班制度,确保群众的诉求能够及时得到回应。坚持“三个及时”。镇要求热线接听人员及时记录、及时转办、及时反馈,确保每一个问题都能得到有效解决。热线运行以来,共接到群众来电[X]次,处理各类问题[X]件,办结率达到了[X]%。这一举措不仅提高了工作效率,还增强了群众对的信任感和满意度。,热线还定期进行数据分析,梳理出群众反映集中的热点难点问题,并向相关部门提出改进建议,进一步优化了基层治理机制,提升了治理效能。

  (二)构建“新架构”——“小单元”激活基层治理“新动能”

  为提高基层治理的精准度和实效性,我镇探索建立了“小单元”治理架构,将村(社区)划分为若干个微网格,每个微网格配备一名网格员,负责日常巡查、信息收集、矛盾调解等工作。通过细化管理单元,实现了从“粗放式”管理向“精细化”管理的转变。充分发挥村民小组内员、乡贤等的示范引领作用,带动群众积极参与环境整治、文明创建等活动,形成共建共享的良好氛围。今年以来,通过“小单元”治理架构,共解决环境问题[X]个,开展文明创建活动[X]次,有效提升了基层治理的活力和成效。这种“小单元”治理模式不仅调动了群众的积极性,也增强了基层治理的灵活性和适应性,为实现高效能治理提供了有力保障。

  (三)开设“新课堂”——“小讲座”推动基层治理“大进步”

  为了提高群众的综合素质和参与基层治理的能力,我镇开设了“百姓讲堂”。内容丰富多样,满足群众需求。“百姓讲堂”涵盖了法律法规、道德伦理、农业技术、健康知识等多个方面的内容,根据群众的实际需求和兴趣进行选题和授课。形式灵活多变,提高参与积极性。采用讲座、讨论、案例分析、实地参观等多种形式,让群众在轻松愉快的氛围中学和交流。注重实践应用,增强治理效果。将所学知识与基层治理实际相结合,引导群众积极参与到村庄规划、矛盾调解、志愿服务等工作中,提高群众的自我管理和自我服务能力。截至目前,“百姓讲堂”已举办[X]期,参与群众达[X]余人次,有效推动了基层治理的进步。通过这些举措,不仅提高了群众的文化素养和法治意识,也为基层治理注入了新的活力和动力。

  (四)建设“新阵地”——“小场所”凝聚基层治理“大力量”

  我镇注重打造多样化的基层治理阵地,为群众提供更加便捷的服务。打造文化活动中心,丰富群众精神生活。建设了一批文化活动中心,配备了图书阅览室、多功能活动室、健身器材等设施,为群众提供了一个学、交流、娱乐的场所。设立便民服务站,提供一站式服务。在各个村(社区)设立便民服务站,为群众提供社保、医保、民政等方面的一站式服务,让群众办事更加方便快捷。创建志愿者服务基地,弘扬志愿服务精神。建立了志愿者服务基地,吸引了众多志愿者参与到关爱孤寡老人、留守儿童、残疾人等弱势群体的活动中来,传递了社会正能量。通过这些“小场所”的建设,凝聚了基层治理的强大力量,营造了和谐美好的社会氛围。这些措施不仅提升了群众的生活质量,也为基层治理提供了坚实的物质基础和精神支撑。

  二、下一步打算

  (一)加强组织建设,提升引领能力

  进一步加强镇和村(社区)组织建设,提高组织的凝聚力和战斗力。加强员教育管理,提高员素质,发挥员在基层治理中的先锋模范作用。完善组织领导下的基层治理机制,确保的路线方针政策在基层得到贯彻落实。具体措施包括:一是强化理论武装,通过集中学、专题研讨等形式,深入学贯彻的最新理论成果;二是加强队伍建设,选拔优秀年轻干部充实到基层组织中,提升队伍的整体素质;三是健全考核评价体系,建立科学合理的绩效考核机制,激励员干部担当作为。

  (二)深化群众工作,增强服务实效

  持续加强与群众的联系和沟通,深入了解群众的需求和诉求。完善群众参与机制,鼓励群众积极参与基层治理,形成共建共治共享的良好局面。加强对困难群众的帮扶和关爱,切实解决他们的实际问题。具体措施包括:一是建立健全民意征集机制,通过走访调研、问卷调查等方式,广泛听取群众意见;二是拓宽群众参与渠道,搭建线上线下相结合的互动平台,让群众的声音能够及时传递到决策层;三是加大救助力度,针对特困家庭、孤寡老人等特殊群体,制定个性化的帮扶方案,确保他们基本生活有保障。通过以上措施,将进一步拉近群干群关系,增强基层治理的亲和力和感染力。

  (三)推进技术创新,提升治理效能

  积极探索信息化手段在基层治理中的应用,推动治理方式现代化。一是建设智慧服务平台,整合各类资源,实现数据共享、业务协同,提高办事效率;二是推广移动终端应用,开发手机APP或微信小程序,方便群众随时随地获取信息、办理事务;三是引入智能监控系统,在重点区域安装摄像头,实时监测公共安全状况,防范化解各类风险隐患。通过技术创新,不仅能够提升治理效能,还能为群众提供更加便捷高效的服务体验,促进基层治理向智能化、精细化方向发展。

  (四)深化合作共建,汇聚多元力量

  积极整合各方资源,形成多方参与、协同共治的工作格局。一是加强部门联动,打破条块分割,建立跨部门协调机制,共同解决复杂问题;二是动员社会力量,引导社会组织、企业、志愿者等积极参与基层治理,发挥各自优势,形成强大合力;三是深化区域协作,与周边乡镇、街道建立合作关系,开展联合行动,共同应对区域性挑战。通过多方合作,能够汇聚更多智慧和力量,为基层治理注入源源不断的动力,实现共建共治共享的目标。

  我镇将继续坚持引领,不断创新基层社会治理模式,努力打造共建共治共享的社会治理新格局,为人民群众创造更加美好的生活环境。


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