党建评论：真纳谏才能解决真问题『原创首发』

　　评论：真纳谏才能解决真问题

　　（2025年03月17日）

　　涵养闻过则喜的胸襟，放下架子、撇开面子，敢于听真话、乐于纳诤言，既能听表扬、顺耳的话，也能听批评、逆耳的话，真正做到闻诤言而不怒、闻错言而不怨。当前，各级组织按照要求，正在如火如荼组织开展民主生活会，其中一项重要工作就是发扬民主、开门纳谏。开门听意见是我们的优良传统，也是开好民主生活会的重要原则。组织和领导干部只有真听意见、听真意见，才能解决真问题、抓出真实效。

　　真纳谏的关键在于愿不愿、会不会听真话

　　能否做到真纳谏，关键看组织和领导干部是否具备主动倾听、善于倾听的能力与意愿。在实际工作中，部分地方和部门在征求意见时“遇冷”，导致难以听到真意见、发现真问题。有的单位存在“多一事不如少一事”的心态，惯于听取正面评价而回避负面反馈；有的单位虽然形式上广撒征求意见函，但由于对象选择不当或沟通方式不妥，收到的意见大多流于表面，缺乏实质性内容；还有的单位未能从服务对象、基层群众的细微话语中挖掘有价值的信息，使得征求意见流于形式，“一征了之”。这些问题的存在，不仅影响了民主生活会的质量，也对本部门工作的改进和提升造成了阻碍。

　　广泛性与代表性并重，确保征求意见的有效性

　　开门纳谏，既要有广泛的覆盖范围，也要注重意见来源的代表性。一方面，可以通过召开座谈会、设置意见箱、发放征求意见函、开展个别访谈等多种方式，最大限度地收集各方意见。另一方面，要精心挑选征求意见的对象，确保其能够代表不同群体的利益诉求和声音。在机关内部可以邀请各层级干部参与座谈，了解不同岗位的工作难点；在外部可以面向服务对象、基层群众以及相关领域专家征求建议，以获取多维度的反馈信息。应注重优化沟通方式，通过深入交流和耐心引导，鼓励参与者畅所欲言，从而提高意见的真实性和针对性。

　　建立长效机制，保障意见征集的持续性与实效性

　　征求意见并非一时之举，而是需要长期坚持的制度化工作。为此，必须建立健全相应的长效机制，确保意见征集工作的规范化、常态化。首先，要明确责任分工，将征求意见的任务具体落实到相关部门和个人，形成上下联动、层层推进的工作格局。，要完善激励机制，对于积极提出建设性意见的个人或团体给予适当表彰，激发更多人参与的积极性。，还需建立反馈机制，及时向提意见者通报采纳情况及整改进展，增强其责任感和归属感。通过这些措施，使征求意见成为推动工作改进、促进组织发展的有效手段。

　　注重分析研判，提升意见处理的科学性

　　收集到的意见数量再多、范围再广，如果不能进行科学合理的分析研判，也难以转化为实际成效。因此，组织和领导干部应当高度重视意见的整理与分析工作，采取定量与定性相结合的方法，全面梳理各类意见的特点和规律。在此基础上，针对普遍性、典型性问题制定系统性解决方案，而对于个性化的意见则可结合实际情况灵活应对。要善于区分合理建议与无端指责，既要虚心接受批评，又要保持理性判断，避免因片面追求“和谐”而忽视原则性问题。

　　强化思想引领，营造敢于直言的良好氛围

　　实现真纳谏，离不开良好的思想基础和文化氛围。各级组织应通过多种形式加强宣传教育，引导广大员干部树立正确的政绩观和服务意识，认识到倾听真话、接受批评是改进工作、提升能力的重要途径。要注重保护提意见者的合法权益，消除其顾虑，鼓励大家大胆说出心里话。特别是在民主生活会上，领导干部要带头示范，主动暴露自身不足，真诚欢迎他人批评，以此带动全体成员积极参与讨论，共同查找问题根源，研究解决办法。

　　以实际行动回应期待，彰显整改决心

　　征求意见的最终目的是解决问题、推动发展。因此，组织和领导干部必须以实际行动回应群众的期待，切实将收集到的意见转化为具体的整改措施。在实施过程中，要注重目标导向和问题导向相结合，既要着眼长远规划，又要聚焦当前急需解决的重点难点问题。要加强跟踪问效，定期检查整改落实情况，并将结果公开透明地向相关人员反馈，让广大群众看到变化、感受到成效，从而进一步增强对组织的信任和支持。

　　总结经验教训，推动工作再上新台阶

　　真纳谏是一项长期而艰巨的任务，需要各级组织和领导干部不断总结经验教训，探索更加有效的路径和方法。通过持续深化民主集中制实践，不断完善内监督体系，努力营造风清气正的生态，为新时代的建设提供坚实保障。让我们共同努力，把真纳谏的要求落到实处，真正解决实际问题，不断提升组织的凝聚力和战斗力，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。

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