某区城管局2024年工作总结及2025年工作计划《必读》

　　202x年城市管理和综合工作情况汇报

　　（2025年03月22日）

　　202x年，在的坚强领导下，城管局以创新思路为引领，着力解决城市管理中的热点、难点问题，严格履行职责，认真做好城市管理和综合各项工作。现将有关工作情况汇报如下：

　　一、关于202x年工作总结

　　(一) 强化引领，提升思想建设

　　大抓理论学，将学作为首要任务，严格落实“第一议题”制度，通过“三会一课”集中学、专题研讨、个人自学等多种方式，组织员重点学的重要会议精神，全年共开展集中学了x次x个议题，集中培训x次，指导各支部组织学了x余次，专题研讨x次，发言x多人次，使广大员干部信仰信念更加坚定。

　　加强意识形态工作，坚持把意识形态和保密工作纳入组重要议事日程，纳入工作责任制，纳入民主生活会，纳入领导干部述职述内容，召开组会专题研究意识形态工作x次。落实“三审三校”制度，妥善处理回复网信问题x个，发布城管正能量新闻稿件x多篇，进一步巩固了主流舆论阵地，营造了良好的社会氛围。

　　(二) 主动作为，市容市貌品质持续提升

　　整治流动摊贩、占道经营、占道施工等违规行为x万余起；整治违规广告店招x余起；查处人行道机动车违停x余起，劝导纠正非机动车乱停放现象x万余起，联合交警部门整治沿街商家利用杂物圈占公共停车位x余个；联合多部门检查餐饮店油烟污染等x家。办理行政处罚案件x宗。

　　建立流动摊贩疏导机制，首批x辆便民服务车已投入使用，助力城市面貌焕然一新；坚持“引摊入市”，积极布局疏导夜市，共吸纳摊贩x余家；推进xx规范化管理，助推夜间经济健康有序发展。优化市容环境治理模式，实施精细化管理，通过网格化巡查、数字化监管等方式，有效提升了市容市貌管理水平。

　　(三) 严格管控，“两违”综合治理扎实推进

　　依托xx“两违”智能监管平台，持续推动“五级网格化”和“铁三角”机制向纵深巩固，做到“依法依规、分级负责、违法必究、违建必拆”。积极与镇（街）联动，推动农村建房审批和房屋翻建、维修备案机制的良性运行。拆除新增违法建设x万平方米，整改存量违法建设x万平方米，有效遏制了违法建设的蔓延趋势。

　　在治理过程中，注重法治宣传与教育引导相结合，通过发放宣传资料、举办普法讲座等形式，提高群众守法意识。建立健全举报奖励机制，鼓励社会各界积极参与监督，形成了群防群治的良好局面。

　　二、202x年工作亮点与成效

　　(一) 创新工作机制，提升管理效能

　　探索建立“智慧城管”新模式，充分利用现代信息技术手段，构建全方位、立体化的城市管理体系。通过整合各类数据资源，实现对城市运行状态的实时监测和快速响应，显著提高了城市管理的智能化水平。

　　推广“互联网+服务”应用，简化办事流程，提高服务效率。在行政审批方面，实现了全程网上办理，大大缩短了审批时限，为企业和群众提供了更加便捷的服务体验。

　　(二) 加强队伍建设，提升履职能力

　　深入开展岗位练兵活动，组织人员参加业务培训和技能竞赛，全面提升队伍综合素质。定期开展政教育和警示教育，强化纪律约束，确保行为规范透明。

　　建立健全考核评价体系，将工作绩效与个人奖惩挂钩，激发干部干事创业的积极性和主动性。通过评选先进典型，树立榜样标杆，营造比学赶超的良好氛围。

　　(三) 深化为民服务，增强群众获得感

　　坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众关切的重点领域和突出问题，扎实开展各项民生工程和服务项目。针对老旧小区改造、背街小巷整治等问题，制定专项工作方案，明确责任分工和时间节点，确保各项任务落地见效。

　　广泛听取民意诉求，畅通沟通渠道，及时回应社会关切。通过设立意见箱、开通热线电话等方式，收集整理群众反映强烈的热点难点问题，并采取有效措施加以解决，切实增强了人民群众的幸福感和满意度。

　　三、存在问题及改进方向

　　(一) 存在的主要问题

　　尽管取得了一定成绩，但在实际工作中仍存在一些不足之处亟待改进。一是部分区域市容秩序反弹压力较大，需要进一步加大整治力度；二是基层力量相对薄弱，难以满足日益增长的工作需求；三是信息化建设水平有待提高，数据共享和互联互通程度不够理想。

　　(二) 下一步改进措施

　　针对上述问题，我们将从以下几个方面着手改进：一是完善长效管理机制，巩固现有成果，防止问题反弹；二是加强人才队伍建设，充实一线力量，提升整体战斗力；三是加快推进信息化建设步伐，打破信息孤岛现象，实现资源共享最大化。

　　还将继续深化改革创新，积极探索符合本地实际的城市管理模式，努力打造具有地方特色的品牌工程。通过不断总结经验教训，完善政策措施，为推动城市治理体系和治理能力现代化作出更大贡献。

　　四、202x年工作展望

　　(一) 明确目标定位

　　立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，围绕建设更高水平文明城市这一总体目标，科学谋划未来发展方向和路径。结合实际情况，细化分解目标任务，层层压实责任，确保各项工作有序推进。

　　(二) 突出重点任务

　　聚焦关键领域和薄弱环节，集中精力抓好几件大事要事。深入推进垃圾分类工作，加快补齐基础设施短板；大力整治交通拥堵顽疾，优化出行环境；全面加强生态环境保护，提升城市宜居指数。

　　(三) 强化协同配合

　　充分发挥各部门职能作用，形成合力攻坚的良好态势。建立健全联席会议制度，定期研究解决重大事项；完善应急处置预案，提高突发事件应对能力；加强与社会各界的互动交流，凝聚共识，汇聚力量，共同谱写城市管理工作新篇章。

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