基层派出所调解民事纠纷要擅用五“心”

《基层派出所调解民事纠纷要擅用五“心”》所在栏目：优质范文 > 内容摘要：基层派出所警多人少，辖区广泛。特别是在农村地区，纠纷类警情频发，对于基层派出所民警而言，不仅要注重法律效果，更应从构建和谐社会关系的角度出发，化解矛盾，促进邻里和睦。在政治练兵中，如何高效化解和调解民事纠纷，我认为成功的关键在于善用五“心”。　　首先，接待要热心。俗话说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六。