物流电商客服转化提高方案


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物流电商客服转化提高方案》所在栏目:策划方案 > 内容摘要:针对目前客服转化率低的现实问题,我们经过认真分析和研究,决定以开展奖励活动为手段,通过制定达标标准,加大考核力度,激励客服创新工作思路,努力提高客服转化率。  一、当前运行情况  如今的电商时代,必须以高效快捷来争得营销先机,才能赢得市场主动权。但目前,我们的客服在优质高效服务上亟待提高,这是导致客。