某地关于加快文旅融合发展的调研报告

　　优秀的地方文化是发展旅游的最好资源，发展旅游是传播优秀地方文化的重要载体。近年来，xx市充分挖掘独具特色的地方文化内涵，大力塑造“清新xx、美丽xx”旅游品牌，依托文化名胜区和特色小镇开发建设，以xx文化为支撑，整合、推介xx文化、红色文化等资源，规划保护全国重点文物保护单位x处、省级文物保护单位x处、历史文化名村x处，着力通过创新和创意，推出一批特色鲜明的文化旅游融合发展重点项目，大力促进文化资源和旅游资源的开发，打造文化旅游产业品牌，提升旅游资源的文化内涵和旅游目的地的文化品位，加快推进xx市文化旅游融合进程，带动全市文化旅游产业综合品质的提升，实现了文化旅游业的健康快速发展。今年上半年，xx市共接待游客xx万人次，比增x%；旅游总收入达x亿元，比增x%。但从总体上看，xx文化和旅游融合发展还处在起步阶段，发展水平与市场份额同文化旅游资源丰富程度很不相称，在具体定位、规划、建设、保护、利用上，都有待进一步提升。

　　一、xx市文化和旅游融合发展的主要短板

　　（一）文旅融合度亟待提升。各县区在发展文旅产业过程中，未能充分将文化发展和旅游开发有机融合，存在文化发展和旅游产业两张皮现象。一是统筹规划不足。各景点与文化的融合，缺乏统一规划、系统包装、整体开发，在保护、宣传、利用的力度上均显不足，旅游文化资源利用率不大。因为体制机制因素，旅游、城建、文化等部门之间在规划发展方面的相互沟通存在壁垒，往往出现重复规划、过度规划等现象。二是品牌宣传不够。文旅品牌知名度不高，旅游产品的文化含金量不足，作为祈梦文化发源地和徐霞客游历过的九鲤湖等本地著名景点，在市外、省外的整体知名度和知晓率不高；其他景点如南少林寺、菜溪岩、永兴岩、萝苜田等也多以本地和周边城市游客为主。据统计，202x年xx市接待省外游客x万人次，仅占全市接待总量的x%。

　　（二）产品创新力不足。当前，xx市的旅游产品结构较为单一，以传统的观光旅游为主，体验式、参与式的旅游产品相对较少。特别是在文化创意产品方面，缺乏具有地方特色、文化深度的旅游商品，难以满足游客日益增长的个性化需求。，旅游演艺项目、文化节庆活动等动态旅游产品的开发也不够深入，未能充分利用xx市丰富的历史文化遗产和民俗文化资源，形成具有市场竞争力的旅游产品体系。

　　（三）服务质量有待提高。随着旅游业的发展，游客对服务质量和旅游环境的要求越来越高。然而，xx市在旅游基础设施建设和服务水平提升方面仍存在较大差距。部分景区的交通、餐饮、住宿等配套设施不完善，旅游标识系统不健全，影响了游客的旅行体验。同时，旅游从业人员的专业素质和服务意识也有待加强，尤其是在应对突发事件、提供个性化服务等方面的能力不足，这些都成为制约xx市旅游业高质量发展的瓶颈。

　　二、推进xx市文化和旅游融合发展的对策建议

　　（一）强化顶层设计，优化融合发展机制。针对目前文旅融合中存在的问题，xx市应进一步加强顶层设计，建立健全跨部门协调机制，确保文化旅游融合发展工作有序开展。一是建立由主要领导牵头的文化旅游融合发展领导小组，定期召开联席会议，研究解决重大问题，推动各项政策措施落实到位。二是制定出台《xx市文化旅游融合发展行动计划》，明确发展目标、重点任务和保障措施，引导各县区根据自身特点，差异化推进文化旅游融合发展。三是加大政策支持力度，设立文化旅游融合发展专项资金，对符合条件的文化旅游项目给予资金补助、贷款贴息等支持，鼓励社会资本参与文化旅游项目建设。

　　（四）深化品牌建设，提升区域影响力。品牌是文化旅游产业的核心竞争力。xx市应围绕“清新xx、美丽xx”的品牌形象，加强品牌策划和营销推广，不断提升区域知名度和美誉度。一是深入挖掘xx市的历史文化资源，提炼具有代表性的文化符号，如祈梦文化、南少林武术等，打造一批具有地方特色的文化旅游品牌。二是利用新媒体、大数据等现代信息技术手段，创新品牌传播方式，拓宽品牌传播渠道，增强品牌传播效果。三是加强与国内外知名旅游机构的合作，借助其平台和资源，扩大xx市文化旅游品牌的国际影响力。

　　（五）丰富产品供给，满足市场需求。产品是吸引游客的关键。xx市应不断丰富旅游产品供给，提高旅游产品的文化内涵和市场竞争力。一是加大对文化旅游项目的投资力度，加快景区升级改造步伐，提升景区的服务质量和管理水平。二是鼓励和支持旅游企业开发体验式、参与式的旅游产品，如户外探险、乡村民宿、亲子游学等，满足不同年龄层次、不同消费水平游客的需求。三是积极引进和培育一批文化旅游创意企业，开发具有地方特色、文化深度的旅游商品，提升旅游购物的吸引力。四是举办各类文化旅游节庆活动，如美食节、民俗文化节等，营造浓厚的文化氛围，增强游客的参与感和体验感。

　　（六）提升服务水平，优化旅游环境。优质的服务是提升游客满意度的重要保证。xx市应持续优化旅游环境，提升旅游服务水平，为游客提供更加便捷舒适的旅游体验。一是加强旅游基础设施建设，完善交通、餐饮、住宿等配套设施，改善景区内外的交通条件，提高旅游可进入性。二是规范旅游市场秩序，严厉打击违法违规行为，维护消费者合法权益。三是加强对旅游从业人员的培训，提高其专业技能和服务水平，特别是要加强导游队伍建设，培养一支熟悉xx市历史文化、具备良好职业素养的导游队伍。四是建立健全旅游投诉处理机制，及时解决游客遇到的问题，提高游客的满意度和忠诚度。

　　xx市在推进文化和旅游融合发展过程中，既要注重发挥自身优势，又要正视存在的问题，通过强化顶层设计、深化品牌建设、丰富产品供给、提升服务水平等措施，不断优化文化旅游产业发展环境，努力实现文化旅游业的高质量发展，为建设美丽xx、幸福xx作出新的更大贡献。在这一过程中，全市上下要深刻学了，坚持新发展理念，坚定文化自信，以更加开放的姿态、更加务实的，推动xx市文化旅游融合发展迈上新台阶，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

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