某统计局调查队垃圾分类工作开展情况调研报告

　　为了解城区生活垃圾分类工作开展情况，xx队对有关部门和xx个小区的xx名居民进行了调查，结果显示：xx城区生活垃圾分类工作稳步推进，但三方面问题需持续关注。

　　一、城区生活垃圾分类工作稳步推进

　　（一）市场化改革效果显著，保洁品质有提升

　　20xx年底，xx市推进了环卫市场化改革，与xx集团签订了《xx市城区环卫作业PPP项目特许经营协议》，将全城xx条主次干道、xx条背街小巷、xx座公厕和xx公里河道保洁服务打包给公司，xx市城区生产生活垃圾实现了“一把扫帚扫全城”和“日产日清”。机械化作业率从x%提升到x%，全市保洁品质大幅提升。这一改革不仅提高了保洁效率，还降低了运营成本，为城市环境的改善提供了有力保障。通过市场化的运作方式，xx市在环卫工作中引入了竞争机制，有效激发了企业的创新活力和服务意识，使得城市环境卫生得到了根本性的改善。

　　（二）主导因地制宜，示范体系将建成

　　20xx年8月，xx市印发了《xx市推进城乡生活垃圾分类工作实施方案》，要求各县（市、区）根据实际情况因地制宜推进垃圾分类。目前，xx市城区的试点运作模式为：市城管委负总责，环卫市场化xx公司具体负责，在试点小区建立“好嘞”垃圾分类服务亭。经小区居民垃圾分类后，再通过桑宁公司“两网融合”（即生活垃圾分类网、再生资源回收网）实现垃圾分类收集、分类运输和分类处置。到202x年底，xx市城区将建成xx个垃圾分类试点小区，形成覆盖xx万余户、xx万人的垃圾分类示范体系。这一示范体系的建设，不仅为全市推广垃圾分类工作提供了宝贵的经验，也为居民参与垃圾分类提供了便利条件，进一步提升了居民的环保意识和参与度。

　　（三）垃圾分类工作支持率高，分类惯正养成

　　群众支持率较高。xx名居民明确支持垃圾分类工作，占被调查居民人数的x%；其中，xx名认为城市的发展需要垃圾分类，占比x%。这一高支持率反映了广大居民对垃圾分类工作的认可和支持，为垃圾分类工作的顺利推进奠定了坚实的群众基础。

　　2. 分类惯正养成。xx名居民表示如果有志愿者指导开展垃圾分类工作，能够接受并按照要求将垃圾分类处理，占被调查居民人数的x%；xx名居民平时选择将垃圾分类后处理，占比x%，其中x名选择将可回收垃圾分类后处理。这表明，随着垃圾分类宣传和教育的不断深入，越来越多的居民开始主动参与到垃圾分类中来，逐渐养成了良好的分类惯。

　　二、存在的主要问题

　　尽管xx市城区生活垃圾分类工作取得了显著成效，但在实际操作过程中仍存在一些亟待解决的问题，这些问题不仅影响了垃圾分类的效果，也制约了工作的进一步推进。

　　（一）分类知识普及不足，居民参与度有待提高

　　调查发现，部分居民对垃圾分类的具体方法和重要性认识不足，导致在实际操作中存在分类不准确、分类意识淡薄等问题。例如，有些居民将厨余垃圾和其他垃圾混放，有些居民不清楚哪些物品属于可回收物，导致分类效果大打折扣。，一些老旧小区由于设施陈旧，缺乏必要的分类设施，居民在分类投放时面临诸多不便，这也影响了居民的参与积极性。为此，建议相关部门加大垃圾分类知识的宣传力度，通过举办专题讲座、发放宣传手册、设置宣传栏等多种形式，提高居民的分类意识和技能。同时，加快老旧小区改造步伐，完善分类设施，为居民提供更加便捷的分类条件。

　　（二）分类收集和运输环节存在短板，影响整体效果

　　虽然xx市城区建立了较为完善的垃圾分类收集体系，但在实际操作中，仍存在一些问题。一是分类收集点分布不均，部分小区距离最近的分类收集点较远，居民在分类投放时感到不便。二是分类运输车辆数量不足，导致部分小区的分类垃圾不能及时清运，影响了分类效果。三是部分分类运输车辆在运输过程中存在混装现象，导致前期分类的努力付诸东流。针对这些问题，建议相关部门优化分类收集点的布局，确保每个小区都能方便地找到分类收集点；增加分类运输车辆的数量，确保分类垃圾能够及时清运；加强对分类运输车辆的监管，杜绝混装现象，确保分类效果。

　　（三）分类处理能力不足，资源化利用水平有待提升

　　调查发现，xx市城区的垃圾分类处理能力尚显不足，尤其是对于厨余垃圾和有害垃圾的处理能力相对薄弱。一方面，现有的厨余垃圾处理设施处理能力有限，无法满足日益增长的处理需求，导致部分厨余垃圾未能得到有效处理，对环境造成了一定的影响。另一方面，有害垃圾的处理设施和技术相对落后，处理成本较高，难以实现规模化处理。，可回收物的资源化利用水平也有待提高，一些可回收物未能得到充分利用，造成了资源浪费。为此，建议相关部门加大对垃圾分类处理设施建设的投入，引进先进的处理技术和设备，提升各类垃圾的处理能力和资源化利用水平。同时，鼓励企业和社会资本参与垃圾分类处理设施的建设和运营，形成主导、社会参与的良好局面。

　　三、对策建议

　　针对上述存在的问题，为进一步推进xx市城区生活垃圾分类工作，提出以下几点对策建议：

　　（一）加强宣传引导，提高居民分类意识

　　要充分利用各种媒体平台，广泛宣传垃圾分类的重要性和具体方法，增强居民的分类意识和责任感。可以通过制作生动形象的宣传视频、海报等，普及垃圾分类知识，提高居民的参与度。同时，可以组织社区志愿者定期开展垃圾分类宣传活动，为居民提供面对面的指导和帮助，解决他们在分类过程中遇到的实际问题，逐步形成全民参与的良好氛围。

　　（二）完善分类设施，提升分类便利性

　　要进一步优化分类收集点的布局，确保每个小区都能方便地找到分类收集点。可以在人口密集区域增设分类收集点，减少居民的投放距离。同时，加快老旧小区改造步伐，完善分类设施，为居民提供更加便捷的分类条件。，还可以探索智能化分类设施的应用，如智能垃圾桶、分类识别系统等，提高分类的准确性和效率。

　　（三）强化监管考核，确保分类效果

　　要建立健全垃圾分类工作的监管考核机制，加强对分类收集、运输和处理各环节的监督管理。可以通过安装监控设备、设立举报热线等方式，及时发现和纠正分类过程中的违规行为。同时，建立科学合理的考核评价体系，将垃圾分类工作纳入各级部门和相关企业的绩效考核范围，确保各项工作落实到位。对于表现突出的单位和个人，可以给予表彰奖励，激发社会各界参与垃圾分类的积极性。

　　（四）加大政策支持，促进资源化利用

　　要制定出台一系列支持垃圾分类处理和资源化利用的政策措施，鼓励企业和社会资本参与垃圾分类处理设施的建设和运营。可以通过财政补贴、税收优惠等方式，降低企业的运营成本，提高其参与的积极性。同时，要加强科技创新，引进和推广先进的处理技术和设备，提升各类垃圾的处理能力和资源化利用水平。，还可以探索建立垃圾分类处理产业链，推动上下游企业协同发展，形成完整的产业链条，实现经济效益和环境效益的双赢。

　　xx市城区生活垃圾分类工作已经取得了一定的成效，但仍面临着一些挑战和问题。只有通过加强宣传引导、完善分类设施、强化监管考核、加大政策支持等多方面的努力，才能进一步提升垃圾分类工作的质量和水平，为建设美丽宜居的城市环境作出更大的贡献。

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