关于“放管服”改革重点工作进展情况的汇报

　　尊敬的xx组长，督查组各位领导，同志们：大家上午好！首先，我代表xxx、对省督查组一行到xxx检查指导工作表示热烈欢迎和衷心感谢。按照会议安排，下面，我就xxx市“放管服”改革重点工作进展情况作一简要汇报：

　　一、系统谋划、纵深推进，开创改革新局面

　　、高度重视“放管服”改革，将其作为助推xxx经济社会发展的强劲动力，先后多次召开有关会议，不断研究探索“放管服”改革的新路径，明确目标任务，完善改革举措，保证了每项改革任务落实落地。一是强化工作目标。确立了“放”的效果持续显现、“管”的制度不断健全、“服”的体系逐步完善的“三大目标”，制定印发了《关于深化“放管服”改革加快转变职能的意见》、《xxx市201x年深化“放管服”改革工作要点》和《xxx市深化“放管服”改革五年行动计划（201x-202x年）》等系列文件，为我市“放管服”向纵深开展开好头、起好步打好基础。二是细化改革措施。全国和全省深化 “放管服”改革会议后，我市立即召开专题会议，研究制定我市的贯彻落实意见，通过了加快推进“一网、一门、一次”改革、深化利企便民服务等十一项具体改革措施。同时，通过“放管服”改革不到位问题整改“回头看”专项行动，对去年3679件和今年新发现的36件“放管服”改革不到位问题，进行了认真整改，切实整治了用权不合规、监管不尽责、服务不到位等问题。三是强化责任落实。为切实做好“放管服”改革工作，对重点改革任务进行细化分解，明确时间表、路线图，把任务落实到具体部门、牵头领导和责任人，进一步压实工作责任。同时，对跨领域、跨部门、跨层级的重大问题，加大协调力度，统筹解决推进职能转变和“放管服”改革重要领域、关键环节的瓶颈问题。加强工作督导，对问题突出、工作开展不扎实的3个县区启动约谈程序，有力保证了工作的顺利推进。

　　二、创新机制、优化流程，提升服务效能

　　在“放管服”改革过程中，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，创新工作机制，全面提升服务效能。一是推进审批服务便民化。我们全面梳理行政审批事项，取消不必要的审批环节，简化办事程序，缩短办理时限，实现了“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。例如，在企业开办方面，我们将企业注册、刻章、税务登记等环节整合为一个流程，平均办理时间从原来的15个工作日缩短至3个工作日以内，大大提高了企业开办效率。二是推广“互联网+服务”。我们充分利用现代信息技术，搭建了全市统一的网上服务平台，实现了服务事项的在线申报、在线审核、在线反馈，让企业和群众享受到了更加便捷的服务。目前，全市已有80%以上的服务事项实现了网上办理，真正做到了“数据多跑路，群众少跑腿”。三是建立健全服务评价体系。我们建立了服务“好差评”制度，通过线上线下相结合的方式，广泛收集企业和群众的意见建议，及时发现和解决问题，不断提升服务质量。同时，将评价结果纳入绩效考核，倒逼各部门改进工作，提高工作效率。

　　三、强化监管、规范市场，营造公平竞争环境

　　在推进“放管服”改革的同时，我们坚持放管结合，加强事中事后监管，努力营造公平竞争的市场环境。一是完善市场监管体制。我们按照国家和省的要求，积极推进市场监管综合改革，整合了工商、质监、食品药品监管等部门的职能，成立了市场监管局，实现了市场监管的集中统一。同时，建立了跨部门联合抽查机制，减少了重复检查，减轻了企业负担。二是推行“双随机、一公开”监管。我们在全市范围内全面推行“双随机、一公开”监管模式，即随机抽取检查对象、随机选派检查人员，抽查情况及查处结果及时向社会公开，确保监管过程公正透明。三是加强信用体系建设。我们依托国家企业信用信息公示系统，建立了企业信用信息共享平台，实现了信用信息的互联互通。同时，实施守信联合激励和失信联合惩戒机制，对守信企业给予政策支持，对失信企业依法依规予以限制，有效维护了市场秩序。四是优化法治环境。我们深入贯彻，全面落实依法治国方略，加强法制宣传教育，提高全民法律意识，营造了良好的法治氛围。同时，加大力度，严厉打击各类违法行为，保护企业和群众的合法权益。

　　四、聚焦民生、精准施策，增强人民群众获得感

　　“放管服”改革的最终目的是为了让人民群众有更多的获得感、幸福感和安全感。为此，我们始终把保障和改善民生作为改革的重点，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，精准施策，务求实效。一是深化教育领域改革。我们认真落实国家教育政策，推动教育资源均衡配置，加大农村和贫困地区教育投入，确保适龄儿童都能接受良好教育。同时，深化职业教育改革，加强校企合作，培养更多高素质技能人才，为经济社会发展提供智力支持。二是推进医疗卫生体制改革。我们以建设健康城市为目标，深化医药卫生体制改革，加强公共卫生体系建设，提高医疗服务水平。特别是针对基层医疗卫生资源不足的问题，我们加大了基层医疗机构的投入，提升了基层医疗服务能力，让群众在家门口就能享受到优质医疗服务。三是完善社会保障体系。我们不断完善社会保障制度，扩大社会保险覆盖面，提高待遇水平，确保群众基本生活有保障。同时，加大对困难群体的救助力度，帮助他们渡过难关。四是加强生态环境保护。我们深入贯彻绿色发展理念，坚决打好污染防治攻坚战，加强生态环境保护，改善城乡人居环境，让群众享受到更多的生态福利。

　　五、总结经验、展望未来，继续深化“放管服”改革

　　“放管服”改革是一项长期而艰巨的任务，需要我们持续努力，久久为功。回顾过去的工作，我们在、的坚强领导下，在省督查组的悉心指导下，取得了一些成绩，但也存在一些不足。下一步，我们将继续深入贯彻，全面落实、和、关于“放管服”改革的各项决策部署，坚持问题导向，强化责任担当，不断深化“放管服”改革，为xxx经济社会高质量发展提供更加有力的支撑。一是进一步简政放权。我们将继续清理和规范行政审批事项，减少行政干预，激发市场活力和社会创造力。二是进一步优化服务。我们将深入推进“互联网+服务”，拓展服务渠道，丰富服务内容，提升服务质量，让企业和群众享受到更加高效、便捷的服务。三是进一步强化监管。我们将不断完善市场监管体制，创新监管方式，提高监管效能，维护市场秩序，促进公平竞争。四是进一步保障民生。我们将坚持以人民为中心的发展思想，聚焦民生热点难点问题，精准施策，务求实效，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　感谢省督查组对我市“放管服”改革工作的关心和支持。我们一定以此次督查为契机，查找不足，补齐短板，推动“放管服”改革取得新的更大成效。谢谢大家！

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