县长在创建旅游名县暨国家全域旅游示范区动员部署会上的讲话

　　同志们：

　　今天，我们召开创建旅游名县和国家全域旅游示范区（以下简称“双创工作”）动员部署会，主要目的是进一步统一思想，明确创建任务、突出工作重点、狠抓责任落实，全力推进创建工作，确保成功创建旅游名县和国家全域旅游示范区。稍后，XX将作重要讲话，请大家抓好贯彻落实。下面，我先讲几点意见。

　　一、明确要求，找准自身差距

　　（一）认清严峻形势。今年上半年全省将召开首届文旅发展大会，会上将命名首批10个旅游名县和20个创建候选县。据了解，目前全省已有60多个区、市、县在争取创建旅游名县，XX市内就有市中区和XX市。这些区县都是由、县（市、区）长担任领导小组组长，领导小组下设若干个专项推进组，都是以志在必得之势全力推进创建工作，如XX市仅资料档案组就抽调20多人专门推进。从启动时间看，XX等市的多个区县都是去年就启动了创建工作，XX市也是去年9月就启动了创建，与这些区县相比，我们不仅在创建基础上相对薄弱，而且在启动时间、工作进度上也慢了一步。

　　（二）把握创建标准。旅游名县考核指标共分为8个大项、36个小类，每个小类都有评分要求和评分指导点，有的是达到某些要求才能得分，有的是没有达到某项要求就要扣分。对于得分点，我们要梳理、挖掘XX旅游方面的特色、亮点和工作成绩，确保应得尽得；对于扣分点，特别是要现场督查的项目，要对照指导要求及时补齐短板，确保不扣分。特别要严防出现省上明确的8项“一票否决”情况，如“第三方抽样调查游客满意度连续两次低于标准分数”“因监管失职，发生严重损害旅游者权益，在全国产生重大舆情等负面影响责任事件”“发生较大及以上旅游安全生产责任事故”等，如果出现这些情形，省上将取消其称号或创建资格，两年内不得申报，并相应追减省财政奖励资金，不享受有关支持与激励政策。

　　（三）摸清创建短板。旅游名县的创建是一项系统工程，需要我们从多方面入手，全面分析和解决存在的问题。首先，我们在旅游资源的整合和开发上还存在不足。尽管XX拥有丰富的自然景观和人文历史资源，但这些资源尚未得到充分的利用和有效的整合。例如，一些具有独特文化价值的历史遗迹和民俗活动，缺乏系统的保护和宣传，导致其知名度和影响力有限。，旅游基础设施建设滞后，严重影响了游客的体验。交通、住宿、餐饮等配套设施不完善，景区内部的道路、标识系统、公共卫生间等设施陈旧，难以满足现代旅游的需求。，旅游服务质量参差不齐，部分从业人员的专业素质和服务意识有待提高。最后，旅游市场的规范化管理还需加强，尤其是在市场秩序维护、旅游安全监管等方面，仍存在不少漏洞和隐患。这些问题如果不及时解决，将直接影响到我们的创建工作，甚至可能成为制约发展的瓶颈。

　　二、突出重点，精准施策

　　（一）优化资源配置，提升旅游品质。我们要按照“高起点规划、高标准建设、高效能管理”的原则，对现有旅游资源进行科学合理的规划和布局。一方面，要加大对重点景区的投资力度，完善基础设施建设，提升接待能力和服务水平。另一方面，要注重挖掘和培育新的旅游增长点，如生态旅游、乡村旅游、红色旅游等，形成多元化的旅游产品体系。同时，要加强旅游品牌的打造和推广，通过举办各类文化旅游活动，提升XX旅游的知名度和美誉度。

　　（二）强化服务保障，改善旅游环境。良好的旅游环境是吸引游客的重要因素。我们要从以下几个方面着手，全面提升旅游服务质量。一是加强旅游从业人员的培训，提高他们的专业技能和服务意识，确保每一位游客都能享受到热情周到的服务。二是加大旅游市场监管力度，严厉打击欺客宰客、强买强卖等违法行为，维护公平竞争的市场秩序。三是建立健全旅游投诉处理机制，及时回应和解决游客的合理诉求，增强游客的满意度和信任感。四是加强旅游安全监管，制定和完善应急预案，定期开展安全检查和演练，确保游客的生命财产安全。

　　（三）创新营销方式，扩大旅游影响。随着信息技术的快速发展，传统的旅游营销方式已经难以适应新形势下的市场需求。我们要充分利用互联网、大数据、云计算等现代科技手段，创新旅游营销方式，拓宽旅游宣传渠道。一是建立和完善旅游信息服务平台，为游客提供全方位、一站式的旅游信息服务，包括景点介绍、线路推荐、票务预订等。二是利用社交媒体、短视频平台等新媒体工具，开展丰富多彩的线上宣传活动，提升XX旅游的网络曝光率。三是加强与知名旅游网站、OTA平台的合作，通过联合营销、定制化服务等方式，吸引更多游客前来旅游。四是策划和举办具有地方特色的旅游节庆活动，如美食节、文化节、艺术节等，通过线下活动带动线上宣传，实现线上线下互动融合。

　　三、加强领导，确保实效

　　（一）健全工作机制，压实工作责任。为确保双创工作的顺利推进，我们要建立健全创建工作领导小组和专项工作组，明确职责分工，细化目标任务。各相关部门和单位要切实履行好各自职责，密切配合，协同作战，形成合力。领导小组要定期召开会议，研究解决创建工作中的重大问题，及时调整和完善工作措施。各专项工作组要按照时间节点和工作要求，扎实推进各项任务的落实，确保创建工作有序推进。

　　（二）强化督查考核，严格奖惩问责。我们将把双创工作纳入年度目标绩效考核体系，实行严格的考核奖惩制度。对创建工作成绩突出的单位和个人，给予表彰奖励；对工作不力、进展缓慢的单位和个人，进行通报批评，并视情况追究相关责任人的责任。同时，要建立健全督查督办机制，加强对创建工作的监督检查，及时发现和纠正存在的问题，确保各项工作落到实处。

　　（三）广泛发动群众，凝聚社会力量。创建旅游名县和国家全域旅游示范区是一项惠及全体人民的民生工程，需要全社会的共同参与和支持。我们要通过多种渠道和形式，广泛宣传创建工作的重要意义和政策措施，激发广大人民群众的积极性和创造性。要充分发挥基层组织的作用，引导和鼓励广大群众参与到创建活动中来，形成人人关心、人人支持、人人参与的良好氛围。同时，要积极争取社会各界的支持，特别是企业界和媒体界的关注和参与，形成主导、社会参与、市场运作的工作格局。

　　同志们，创建旅游名县和国家全域旅游示范区是推动XX经济社会高质量发展的重要举措，是提升XX城市形象和竞争力的有效途径。我们要深入学贯彻，坚定信心，迎难而上，以更加饱满的热情、更加务实的，扎实做好各项工作，确保双创工作取得圆满成功，为加快建设美丽幸福新XX作出新的更大贡献！

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