某市税务局创建模范机关工作典型总结材料

　　调亮文明底色 凝聚磅礴力量全力推进税收事业高质量发展

　　近年来，市税务局抓机关带系统，扎实推进模范机关创建活动，推动税收工作与创建工作有机融合、互促互进。先后被表彰为“全国文明单位”“全国民族团结进步模范集体”，所辖的XX个县级局中，有XX个是“全国文明单位”。

　　一、突出中心带动，夯实创建基础

　　不断夯实模范机关创建基础工作，持续推进创建工作在全市税务系统扎实开展。一是坚持统管。全市税务系统各级税务机关均成立由班子成员和各部门主要负责人组成的模范机关创建工作领导小组，将创建工作与税收工作统筹谋划推进，形成由统一领导，“一把手”挂帅指挥，班子分工负责，职能部门协同跟进的创建机制。二是突出全员参与。细化分解创建工作任务，明确各级各部门的创建任务和工作目标，通过绩效考核，突出重点、压实责任，营造全员参与、全员共创的浓厚氛围，形成创建责任共担、创建成果共享的奖优罚劣机制。三是总结创建经验。把机关创建经验向基层单位推广，坚持抓机关带系统，上下“一盘棋”推进，对全系统唯一个还未创建成为国家级文明单位的县级局，制定个性化创建工作方案，定期跟进掌握创建工作开展情况，力争全市税务系统XX个单位全部创建全国文明单位。

　　二、突出引领，凝聚创建合力

　　坚持抓好建设，激发组织活力，进一步凝聚创建力量，丰富创建内涵。一是深入抓好税务机关建设。严格落实“第一议题”制度，通过“联学联建”等形式，组织广大员干部深入学了，特别是关于税收工作的重要论述，确保的路线方针政策在税务系统得到全面贯彻落实。二是强化理论武装。以支部为单位，定期开展主题日活动，邀请专家学者进行专题辅导，引导员干部深刻领会的创新理论的精神实质和丰富内涵，不断提升理论水平和实际工作能力。三是加强建设。持续深化“四风”整治，坚决反对形式主义、官僚主义，建立健全长效监督机制，推动税务干部持续好转，树立税务部门良好形象。四是注重典型示范。充分发挥先进典型的示范引领作用，通过选树一批“最美税务人”“优秀员”等先进典型，激励广大税务干部见贤思齐、奋发有为，形成比学赶超的良好氛围。

　　三、突出服务导向，提升创建实效

　　坚持以人民为中心的发展思想，聚焦纳税人缴费人的需求，不断提升纳税服务水平，切实增强人民群众的获得感和满意度。一是优化办税流程。大力推进“非接触式”办税缴费服务，简化办税程序，压缩办税时间，减少办税成本，让数据多跑路、群众少跑腿。二是创新服务方式。积极探索“互联网+税务”新模式，依托电子税务局、移动办税平台等渠道，提供24小时在线服务，实现涉税业务“掌上办”“指尖办”。三是加强政策宣传。通过举办税收宣传月、纳税人学堂等活动，广泛宣传税收法律法规和优惠政策，帮助纳税人缴费人准确理解和享受政策红利。四是提升服务质量。建立完善纳税服务评价体系，定期开展纳税人满意度调查，及时收集反馈意见，持续改进服务措施，努力打造优质高效的纳税服务环境。

　　四、突出文化熏陶，涵养创建底蕴

　　注重文化建设，弘扬主旋律，传播正能量，为创建工作注入强大精神动力。一是培育税务文化。围绕“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，精心策划系列文化活动，如税务文化征文比赛、书画摄影展等，丰富干部职工的精神文化生活，增强税务文化的凝聚力和感染力。二是传承红色基因。充分利用本地红色资源，组织员干部参观革命纪念馆、烈士陵园等爱国主义教育基地，重温入誓词，缅怀革命先烈，坚定理想信念，激发爱国热情。三是加强道德建设。深入开展公民道德建设工程，倡导社会主义核心价值观，评选表彰“道德模范”“身边好人”等先进人物，营造崇德向善、见贤思齐的社会风尚。四是推进法治建设。坚持依法治税，加强税收法制宣传教育，提高税务干部的法律素养和水平，确保税收公平公正，维护纳税人合法权益。

　　五、突出科技支撑，赋能创建创新

　　紧跟时代步伐，积极拥抱新技术，推动税务工作与科技创新深度融合，为创建工作插上科技的翅膀。一是加快信息化建设。积极推进金税工程三期建设，完善税收大数据平台，实现信息共享、业务协同，提升税收管理和服务效能。二是拓展智慧税务应用。利用人工智能、区块链等先进技术，开发智能导税机器人、电子发票平台等智能化工具，提高办税效率，降低征纳成本。三是强化网络安全保障。建立健全网络安全防护体系，加强数据安全管理和个人信息保护，防范网络攻击和数据泄露风险，确保税务信息系统安全稳定运行。四是促进数据赋能。通过数据分析挖掘潜在风险点，精准施策，提高税收风险管理水平，同时利用大数据分析结果为地方经济发展提供决策支持。

　　六、突出引领，强化创建保障

　　充分发挥工作的引领和保障作用，为创建工作提供坚强的保证。一是健全工作机制。完善会议事规则，落实“三会一课”制度，严格执行民主集中制，确保工作规范有序。二是加强员教育管理。依托“学强国”等平台，开展线上线下相结合的学培训，提高员的思想素质和业务能力。三是严肃内生活。严格落实组织生活会、民主生活会等制度，认真开展批评与自我批评，增强组织的创造力、凝聚力和战斗力。四是严格风政建设。全面落实风政建设责任制，深化洁文化建设，加大监督检查力度，坚决查处违纪违法行为，营造风清气正的生态。

　　市税务局将以为指导，紧紧围绕新时代税收现代化建设目标，坚持的领导，强化责任担当，深化改革创新，不断提升税收治理能力和水平，努力为经济社会发展作出新的更大贡献。我们将继续发扬优良传统，保持优良，以更加饱满的热情、更加务实的态度、更加有力的举措，推动创建工作再上新台阶，为建设美丽和谐的新时代贡献税务力量。

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