某镇纪委关于重复举报治理工作总结
举报是纪检监察机关获取问题线索的主要渠道,也是纪检监察机关联系群众的桥梁和纽带。这本是广大人民群众为了维护自身利益的良好渠道,但是由于多种原因,在举报中出现了多头举报、重复举报等现象。XX镇结合上级有关方案,根据自身实际情况开展了重复举报治理工作,现把总结报告如下:
一、重复举报的现状及成因
截止目前,我镇共有重复及多头举报X件,已办结X件,正在办理X件。举报人分别在巡视、及县委巡察、县室以及我镇处都有举报记录,且举报事项和被举报人都相同。我镇详细分析了重复举报的成因,具体有以下几点:一是举报程序简便。当前,“信、访、网、电”四位一体受理渠道为群众反映问题提供了极大的便利,加之群众对纪检监察机关权威性、公正性的认同感、信任感明显增强,部分群众基于“广撒网”、多举报更能得到重视等心理,会采取重复、多渠道、多部门反映问题。二是举报容易受理。包括重复举报在内的业务范围内举报和上级转办的业务外举报,纪检监察机关都必须受理,对署名举报需要在规定的时间内办结并反馈,再加上允许匿名举报及对群众举报“件件有着落,事事有回应”的要求,使群众更愿意选择举报。三是举报成本低。通过法律途径解决问题有一定的诉讼费用,加上程序耗时较长,部分群众无法承受,而举报只需要邮资、话费等,甚至网络举报只要敲敲键盘、动动手指就能轻松完成诉求,重复举报更是轻车熟路。四是个人诉求难以满足。目前许多举报件老账新翻,征地拆迁等历史遗留问题造成大量重信重访,这些问题繁琐复杂,历史久远、调查取证困难,没有政策和法律支撑,难以解决,人得不到满意反馈造成重复访。而且已经有了结论且已答复反映人,但反映人仅凭主观臆断,认为问题未得到根本解决,继续上访。
二、重复举报的影响与危害
重复举报不仅增加了纪检监察机关的工作负担,影响了正常的工作秩序,还可能产生一系列负面影响。首先,重复举报消耗了大量的人力、物力资源,导致有限的办案力量被分散,影响了其他案件的查处效率。,重复举报往往伴随着情绪化的表达,可能导致社会舆论的误解,损害纪检监察机关的形象。,频繁的重复举报可能会干扰被举报人的正常工作和生活,造成不必要的压力和社会矛盾。最后,长期得不到解决的重复举报问题,可能会引发群众的不满情绪,影响社会稳定和谐。
三、治理重复举报的主要措施
针对上述问题,XX镇采取了一系列措施,旨在有效治理重复举报,提升举报工作的质量和效率。一是建立健全举报受理机制。严格按照《中国纪律检查机关控告申诉工作条例》等法规,规范举报的受理、登记、转办、督办等环节,确保每一件举报都能得到及时、有效的处理。同时,加强对举报数据的统计分析,定期梳理重复举报的热点问题,为决策提供依据。二是加强宣传引导,提高群众法治意识。通过各种形式的宣传教育活动,普及法律知识,引导群众依法理性表达诉求,减少无理缠访、闹访行为的发生。三是强化源头治理,解决实际问题。对于涉及群众切身利益的历史遗留问题,主动协调相关部门,积极寻找解决方案,从根本上化解矛盾纠纷。四是建立完善举报反馈机制。对于实名举报,严格按照规定时限给予答复,确保群众的知情权;对于匿名举报,也要在适当范围内公开处理结果,增强透明度,提高群众的信任度。五是严肃查处诬告陷害行为。对于恶意举报、诬告陷害的行为,坚决依法依纪严肃处理,保护员干部的合法权益,营造风清气正的生态。
四、治理成效及经验总结
通过一系列综合治理措施的实施,我镇的重复举报数量明显下降,举报工作的规范化水平显著提高。一是举报渠道更加畅通。通过优化受理流程,提高了举报的处理效率,减少了群众等待时间,增强了群众的满意度。二是举报质量有所提升。通过加强宣传引导,提高了群众的法治意识,减少了无理缠访、闹访行为的发生,提升了举报的合理性和有效性。三是举报问题得到有效解决。通过强化源头治理,解决了部分长期困扰群众的历史遗留问题,缓解了社会矛盾,促进了社会和谐稳定。四是举报环境进一步净化。通过严肃查处诬告陷害行为,维护了员干部的合法权益,树立了良好的社会风气。
五、下一步工作打算
虽然我镇在治理重复举报方面取得了一定成效,但仍存在一些不足之处,如举报的源头治理还需进一步加强,部分群众的法治意识仍有待提高等。为此,我们将继续深入学贯彻,坚持以人民为中心的发展理念,不断提升举报工作的科学化、制度化、规范化水平。一是进一步完善举报工作机制。继续优化举报的受理、登记、转办、督办等环节,提高工作效率和服务质量。二是持续加强宣传引导,提高群众法治意识。通过开展法治宣传教育活动,引导群众依法理性表达诉求,减少无理缠访、闹访行为的发生。三是加大源头治理力度,解决实际问题。对于涉及群众切身利益的历史遗留问题,积极协调相关部门,寻求有效的解决方案,从根本上化解矛盾纠纷。四是建立健全举报反馈机制。对于实名举报,严格按照规定时限给予答复,确保群众的知情权;对于匿名举报,也要在适当范围内公开处理结果,增强透明度,提高群众的信任度。五是坚决打击诬告陷害行为。对于恶意举报、诬告陷害的行为,坚决依法依纪严肃处理,保护员干部的合法权益,营造风清气正的生态。
举报工作是纪检监察机关的重要职责,是密切联系群众、服务群众的重要方式。面对新形势、新任务,我们将在上级的正确领导下,不断探索创新,努力提高举报工作的质量和效率,为构建和谐社会作出新的更大贡献。
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