在2024年全市居家和社区基本养老服务提升行动项目推进会上的汇报发言

　　在202x年全市居家和社区基本养老服务提升行动项目推进会上的汇报发言

　　尊敬的各位领导，同志们：

　　在“X康养”构建起的大框架下，X区的“家庭养老床位”子场景于202x年被省民政厅列为“X康养”系统应用场景试点，并在“X康养”系统中上线应用。202x年，根据《X省民政厅关于民政系统202x年数字化改革重大应用建设试点的通知》(X民法[202x]29号)，X区“家庭养老床位2.0”子场景入选省民政厅“X康养”跑道的试点子场景，承担“一地开发、全省应用”的重大任务。“家庭养老床位2.0”子场景作为X区“养医护智慧康养”模式升级版，获得了“全国智慧健康养老示范基地”的称号。以X区“安心养”为老服务品牌为例，可以感知数字赋能居家社区养老领域的探索实践。现将有关工作进展情况汇报如下：以协同重组提升居家社区养老的效率。X区以系统化思维打破部门壁垒，整合民政、消防、市场监管等多方资源，构建集康养、医疗、护理和居家照理为一体的综合养老服务网。所建设的“安心养”智慧养老应用平台作为“智慧大脑”，对居家养老监管、智慧助安和家庭养老床位等方面均有子场景设置，服务领域覆盖X区全区9.4万老年人、全区141个居家养老服务（照料)中心和约800户左右空巢独居老人。通过实时监测、大数据分析、预警信息提示，为及时响应、上门服务提供了平台支撑。“安心养”这一品牌的成功，不仅体现了X区在居家养老服务方面的创新突破，也为其他地区提供了宝贵的经验借鉴。

　　在推动居家社区养老服务的过程中，我们深刻学了，始终坚持“以人民为中心”的发展思想，致力于解决老年人群体的实际需求和困难。具体来说，我们在以下几个方面进行了深入探索和实践：

　　一、强化顶层设计，确保政策落实到位

　　为了确保居家社区养老服务能够有效落地，X区高度重视顶层设计，建立了完善的政策体系和工作机制。首先，我们成立了由、主要领导牵头的养老服务领导小组，统筹协调各部门之间的合作与联动。，制定了《X区居家社区养老服务提升行动计划》，明确了未来五年的发展目标和重点任务，包括增加养老服务设施供给、提升服务质量、加强人才培养等内容。，我们还出台了多项配套政策措施，如《X区居家养老服务补贴管理办法》《X区老年健康管理实施方案》等，为居家社区养老服务提供坚实的制度保障。

　　二、深化数字赋能，提升服务精准度

　　随着信息技术的快速发展，数字化手段成为提升居家社区养老服务水平的重要途径。X区积极探索“互联网+养老”新模式，依托“安心养”智慧养老应用平台，实现了对老年人健康状况、生活需求等方面的全方位监测和管理。一方面，平台通过智能设备采集老年人日常活动数据，结合大数据分析技术，生成个性化的健康管理方案；另一方面，针对突发情况或紧急事件，平台能够及时发出预警信息，通知相关人员迅速采取措施，确保老年人生命安全。，我们还利用线上服务平台开展远程医疗服务，让老年人足不出户就能享受到专业的医疗咨询和诊断，极大地方便了他们的日常生活。

　　三、注重资源整合，构建多元化服务体系

　　居家社区养老服务是一项复杂的系统工程，需要各方力量共同参与。X区积极整合社会资源，构建了多元化的养老服务格局。一是引入专业机构和社会组织参与居家养老服务，充分发挥其在运营管理、专业护理等方面的优势。目前，已有数十家知名养老企业入驻X区，为老年人提供高质量的服务。二是鼓励和支持志愿者队伍发展壮大，形成主导、社会参与的良好局面。据统计，近年来X区注册志愿者人数逐年递增，累计服务时长超过10万小时，为居家社区养老服务注入了新的活力。三是加强与医疗机构的合作，建立医养结合机制，实现资源共享、优势互补。例如，X区人民医院与多家养老机构签订了合作协议，定期派遣医护人员进行巡诊义诊，提高了老年人就医的便利性和可及性。

　　四、聚焦人才建设，打造高素质服务团队

　　人才是推动居家社区养老服务发展的关键因素。X区始终把人才培养放在重要位置，努力打造一支高素质的专业服务团队。一方面，我们加大了对护理人员的职业技能培训力度，联合高校、职业院校开设相关课程，提高从业人员的专业素质和服务水平。同时，积极开展岗位技能竞赛等活动，激励广大护理人员不断提升自身能力。另一方面，注重引进高层次人才，出台了一系列优惠政策吸引国内外优秀人才加入养老服务行业。对于符合条件的人才，给予住房补贴、科研启动资金等支持，营造良好的就业创业环境。，我们还建立了完善的评价考核机制，定期对护理人员的工作绩效进行评估，确保服务质量持续改进。

　　五、加强宣传引导，营造良好社会氛围

　　良好的社会氛围是居家社区养老服务可持续发展的重要保障。X区通过多种形式广泛宣传养老服务政策和先进典型事迹，增强社会各界对养老服务工作的认同感和支持度。一是利用传统媒体和新媒体平台，多渠道发布养老服务相关信息，扩大社会影响力。例如，在电视台、报纸开设专题栏目，报道居家养老服务中的感人故事；借助微信公众号、微博等网络平台推送政策解读文章，方便群众了解最新动态。二是组织开展丰富多彩的文化活动，弘扬尊老敬老的传统美德。每年重阳节期间，举办“敬老月”系列活动，邀请老年人参加文艺汇演、书法比赛等活动，丰富他们的精神文化生活。三是设立表彰奖励制度，对表现突出的个人和集体进行表彰奖励，树立榜样形象，激发更多人为养老服务事业贡献力量。

　　在过去的一段时间里，X区紧紧围绕贯彻落实，扎实推进居家社区养老服务各项工作，取得了一定成效。但我们也清醒认识到，当前仍面临一些问题和挑战，如服务供给不足、专业化程度不高、区域发展不平衡等。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，进一步完善政策体系，优化服务供给，强化人才支撑，努力构建更加完善的居家社区养老服务体系，不断提升老年人的幸福感、获得感和安全感。相信在各级领导的关心指导下，在社会各界的共同努力下，X区的居家社区养老服务工作必将迈上新台阶，为全市乃至全省养老服务事业发展作出更大贡献。

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