在2024年全省市场监督管理局小个专典型经验做法交流会上的讲话

　　在202x年全省市场监督管理局“小个专”典型经验做法交流会上的讲话

　　各位同志：

　　大家上午好！今天，我们共同交流探讨全省“小个专”（小微企业、个体工商户、专业市场）工作的典型经验和做法。这是一次非常重要的会议，不仅是对过去一年我们工作的总结和回顾，更是对未来工作的展望和规划。在此，我代表省市场监督管理局，向长期奋战在“小个专”工作一线的各位同仁表示衷心的感谢和崇高的敬意！

　　过去一年，全省市场监督管理系统在、的坚强领导下，围绕中心、服务大局，积极探索、勇于创新，推动“小个专”工作取得了显著成效。我们瞄准“圆心”，夯实了“小个专”工作基础；我们延伸“半径”，提升了“小个专”纾困解难的质效；我们搭建了“平台”，推动了“小个专”融合行业治理。今天，我就这些方面的典型经验和做法，与大家进行交流分享，并对下一步工作进行部署。

　　一、瞄准“圆心”，夯实“小个专”工作基础

　　（一）强化组织领导，确保工作有力推进

　　为了确保“小个专”工作顺利推进，我们建立了由各级领导牵头的工作机制，明确了各部门的职责分工，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。通过定期召开专题会议，研究解决工作中遇到的问题，确保各项工作任务落到实处。同时，我们还设立了专门的考核评价体系，将“小个专”工作纳入年度目标责任制考核，进一步压实了各级组织的责任。

　　（二）摸清底数实情，做到心中有数

　　我们深入基层，全面摸排“小个专”的基本情况，建立了详细的台账和档案，动态掌握其经营状况和发展需求。通过对数据的分析和研判，为制定针对性强、操作性强的政策措施提供了依据。，我们还利用大数据等现代信息技术手段，提升工作效率和精准度，确保各项措施能够真正惠及每一个“小个专”。

　　（三）明确工作方向，聚焦重点任务

　　根据、的要求，结合实际，我们明确了“小个专”工作的重点任务。一是加强引领，引导“小个专”坚定理想信念，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。二是强化组织建设，扩大的组织覆盖和工作覆盖，确保每个“小个专”都有组织或员联系人。三是提升服务能力，帮助“小个专”解决实际困难，促进其健康发展。

　　二、延伸“半径”，提升“小个专”纾困解难的质效

　　（一）深化服务帮扶，解决实际问题

　　我们深知，“小个专”作为市场经济的重要组成部分，面临着诸多困难和挑战。因此，我们始终把服务帮扶作为“小个专”工作的重要内容。我们通过建立服务机制、优化服务流程、提升服务质量等措施，为“小个专”提供了全方位、多层次的服务帮扶。比如，我们设立了“小个专”服务热线和服务窗口，及时受理和解决“小个专”的诉求和问题；我们还组织了专家团队深入企业一线开展技术指导和咨询服务，帮助企业解决技术难题和发展瓶颈。

　　（二）加强关爱凝聚，增强归属感

　　除了提供服务帮扶外，我们还注重加强对“小个专”的关爱和凝聚。我们通过开展走访慰问、座谈交流、文化娱乐等活动，增进了与“小个专”的感情和联系；我们还通过表彰先进、树立典型等方式，激发了“小个专”的荣誉感和归属感。这些措施有效增强了“小个专”对组织的认同感和向心力。

　　（三）助力企业发展，实现共赢共荣

　　我们深知，只有“小个专”发展了，市场经济才能更加繁荣。因此，我们始终把助力企业发展作为“小个专”工作的最终目标。我们通过搭建合作平台、促进信息交流、提供政策支持等措施，为“小个专”创造了更加良好的发展环境。比如，我们组织了多场“小个专”产品展示会和推介会，帮助企业拓宽销售渠道和市场空间；我们还积极协调相关部门为“小个专”提供税收减免、融资支持等优惠政策，减轻了企业的负担和压力。在这方面，我们也涌现出了一些典型经验和做法。比如，XX市市场监管局通过建立“小个专”发展联盟，整合各方资源力量，为“小个专”提供了更加广阔的发展平台和机遇；XX区市场监管局则通过开展“+金融”服务活动，搭建了银企对接平台，为“小个专”提供了更加便捷的融资渠道和服务。

　　三、搭“平台”，推动“小个专”融合行业治理

　　（一）开展“三亮”活动，树立良好形象

　　为了推动“小个专”融合行业治理，我们积极开展了“亮身份、亮承诺、亮服务”的“三亮”活动。我们通过设置员示范岗、悬挂员标识牌等方式，亮出了员的身份和形象；我们通过签订承诺书、公开服务承诺等方式，亮出了组织的承诺和担当；我们还通过提供优质服务、解决实际问题等方式，亮出了组织的服务和作为。这些措施有效提升了“小个专”在行业中的形象和地位。

　　（二）共创和谐氛围，促进融合发展

　　我们深知，和谐稳定的行业环境是“小个专”发展的重要保障。因此，我们注重共创和谐氛围，促进“小个专”与行业的融合发展。我们通过加强行业自律、规范市场秩序、维护合法权益等措施，营造了公平、公正、透明的市场环境；我们还通过开展文化交流、合作共建等活动，增进了“小个专”与行业之间的了解和信任。这些措施有效促进了“小个专”与行业的融合发展。

　　（三）加强宣传教育，提高思想认识

　　为了提升“小个专”对工作的思想认识和重视程度，我们加强了宣传教育工作。我们通过举办培训班、讲座、研讨会等方式，对“小个专”员进行了系统的知识培训和教育；我们还通过制作宣传栏、发放宣传资料、开展宣传活动等方式，广泛宣传工作的意义和作用。这些措施有效提高了“小个专”对工作的思想认识和重视程度。

　　四、展望未来，创新推进“小个专”工作

　　（一）以组织建设为基础，落实集中攻坚部署

　　在的指导下，我们将继续以组织建设为基础，全面落实集中攻坚的各项部署。我们将进一步扩大的组织覆盖和工作覆盖，确保每个“小个专”都有组织或员联系人。同时，我们将着力提升组织的凝聚力和战斗力，使其成为推动“小个专”发展的坚强堡垒。我们将通过开展主题教育活动、性教育等形式，不断增强员的意识和责任感，确保各项工作任务落到实处。

　　（二）增强服务意识，挖掘培养先进典型

　　我们将进一步增强服务意识，深入了解“小个专”的需求和困难，为其提供更加精准有效的服务。我们将继续完善服务机制，优化服务流程，提升服务质量，确保“小个专”能够在最短的时间内得到帮助和支持。同时，我们将注重挖掘和培养先进典型，发挥榜样的示范带动作用。我们将通过评选表彰、宣传报道等方式，树立一批优秀“小个专”员和组织，激励更多的人投身到工作中来。

　　（三）协同联动“友好社区”，创新推进“两个覆盖”

　　我们将积极协同联动“友好社区”，探索创新推进“两个覆盖”的新路径。我们将充分发挥社区组织的作用，通过共建共享、互助互帮等方式，为“小个专”提供更多的发展机会和支持。我们将鼓励和支持“小个专”参与社区建设和社会公益活动，增强其社会责任感和使命感。我们将通过开展联合活动、志愿服务等形式，进一步密切群关系，形成共建共治共享的良好局面。

　　在新的历史时期，我们要以为指导，紧紧围绕、的决策部署，不断开拓创新，扎实工作，努力开创“小个专”工作新局面。让我们携手并肩，共同为推动我省经济社会高质量发展作出新的更大贡献！

　　谢谢大家！

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