县城管局2024年工作总结
县城管局202x年工作总结
202x年，县城管局按照县委的工作部署，持续高质量推进我县城市品质提升，不断增强群众的获得感和幸福感。截至10月份，中心城管局窗口共办理服务事项2930件，办理市长热线、人民网留言等群众诉求1932件，办结率100%，满意率99%以上。受理件22件，已办理完结20件。通过智慧城管平台采集信息28510条，全县平均处置率为98.20%。
一、202x年重点工作开展情况及成效
（一）城区精细化管理再升级
○ 强化农贸市场管理
为确保农贸市场有序整洁，我局领导班子深入一线带班管理，坚持突击市场卫生死角与高质量日常保洁相结合。通过这一举措，农贸市场环境显著改善，摊位布局更加合理，卫生状况明显提升。同时，我们还加大了对市场的监管力度，严格规范经营行为，杜绝占道经营、乱摆乱卖现象，确保市场秩序井然。
○ 大力开展专项整治
在违法建筑拆除方面，共拆除违法建筑和督促自行整改违建约8500平方米，有效遏制了违法建设行为，维护了城市的规划和秩序。联合衡山镇、消防等部门积极参与“畅通生命通道”行动，拆除绿色商城等地防盗窗、防盗网等186处、4600平方米，保障了居民的生命安全。，我们还开展了城区收储地块、小区公共地块“种菜”乱象整治工作，共铲除菜地约43000平方米，已合理化利用或恢复绿地约27000平方米，其中建设临时停车场达11000多平方米，既美化了环境，又解决了停车难问题。
○ 户外广告和电子屏安全排查
为确保城市形象和安全，我们对大型户外广告进行了全面摸排，共计摸排234户，LED电子屏380户，拆除更换破旧残广告画面约3860平方米，清理拆除破旧条幅1200余幅。这些措施不仅提升了城市的美观度，也消除了安全隐患，得到了市民的一致好评。
○ 持续管理市容乱象
针对市容乱象，我们采取了一系列有力措施，如加强巡查力度、增加人员数量、提高效率等。特别是在早晚高峰时段，安排专人定点值守，确保主要街道和公共场所的整洁有序。同时，我们还积极引导市民自觉遵守城市管理规定，营造良好的社会氛围。
（二）持续打造“清爽·X”
○ 规范垃圾无害化处置
为实现垃圾无害化处理，我们大力推进垃圾分类工作，设置了多个垃圾分类投放点，并配备了专业的分类运输车辆和处理设施。同时，加强对垃圾处理厂的监管，确保其严格按照环保标准进行处理。，我们还开展了多种形式的宣传活动，向市民普及垃圾分类知识，提高公众环保意识。目前，我县垃圾无害化处理率达到了95%以上，取得了显著成效。
○ 提升环境卫生质量
为提升环境卫生质量，我们加大了对主次干道、背街小巷的清扫保洁力度，增加了机械化作业频次，提高了清洁效率。特别是在重大节假日和重要活动期间，组织专项清洁行动，确保城市环境整洁优美。同时，我们还建立了环境卫生长效管理机制，定期对各区域进行考核评估，奖优罚劣，推动环境卫生管理工作常态化、制度化。
○ 优化城市绿化景观
为优化城市绿化景观，我们实施了一系列绿化工程，新增绿化面积达50万平方米，种植各类树木花卉近10万株。特别是在公园、广场等公共场所，精心设计布置了花坛、绿雕等景观，营造了优美宜人的生活环境。，我们还加强了对现有绿化的养护管理，及时修剪枯枝败叶，补植缺损苗木，确保绿化效果持久稳定。
○ 推进智慧城管建设
为提升城市管理智能化水平，我们加快推进智慧城管平台建设，整合了视频监控、网格化管理、投诉举报等多个系统，实现了城市管理数据的实时共享和动态更新。通过大数据分析，精准掌握城市运行态势，提前预警潜在问题，为科学决策提供有力支持。同时，我们还开发了手机APP，方便市民随时反馈问题，增强了互动性和参与感。
二、存在的问题与不足
尽管我们在202x年取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，需要进一步改进。一是部分区域市容环境仍需加强整治，特别是城乡结合部和老旧小区，存在卫生死角和乱搭乱建现象；二是市民文明素质有待提高，个别市民不遵守城市管理规定，随意丢弃垃圾、占用公共空间；三是智慧城管平台功能还需完善，数据更新不够及时，部分功能模块使用不便。
三、202x年工作计划
（一）深化城区精细化管理
○ 巩固提升农贸市场管理水平
继续推行领导班子带班制度，进一步细化市场管理制度，明确责任分工，确保每个环节都有人管、有人抓。加大对市场内环境卫生的监督检查力度，建立健全长效管理机制，确保市场始终保持整洁有序。同时，积极探索市场化运作模式，引入专业物业管理公司，提升市场整体管理水平。
○ 深入推进专项整治行动
针对违法建设、占道经营、乱停车等突出问题，持续开展专项整治行动，保持高压态势，形成震慑效应。加强部门联动，形成合力，确保整治工作取得实效。同时，注重源头治理，建立长效机制，防止问题反弹。对于重点区域和难点问题，实行挂牌督办，限期整改到位。
○ 加强户外广告和电子屏管理
完善户外广告设置审批流程，严格执行相关法规标准，确保新设广告符合城市规划和美观要求。加大对现有广告的巡查检查力度，及时发现并处理违规广告。对于LED电子屏，要规范其播放内容，杜绝不良信息传播。同时，探索建立信用评价体系，对违规企业进行惩戒，促进行业健康发展。
（二）全面提升城市环境质量
○ 深入推进垃圾分类工作
扩大垃圾分类试点范围，逐步实现全覆盖。加强宣传教育，提高市民参与度和支持率。完善分类收集、运输、处理体系，确保各个环节无缝衔接。探索建立激励机制，对表现优秀的单位和个人给予表彰奖励，激发全社会共同参与的积极性。
○ 强化环境卫生综合整治
加大对城乡结合部、老旧小区等薄弱区域的整治力度，消除卫生死角，改善居住环境。加强日常巡查和突击检查，及时发现问题并迅速整改。完善环卫设施建设，增加垃圾桶、果皮箱等设施布点密度，提高垃圾收集效率。同时，加强与社区的合作，动员广大居民参与环境卫生治理，形成共建共治共享的良好局面。
○ 优化城市绿化景观
继续实施绿化工程，增加城市绿量，提升绿化品质。加强绿化养护管理，确保苗木成活率和景观效果。积极开展园林绿化评选活动，树立典型，推广经验。探索建立多元化投入机制，吸引社会资本参与城市绿化建设，拓宽资金来源渠道。
（三）加快智慧城管建设步伐
○ 完善平台功能
根据实际需求，不断优化智慧城管平台功能，提高数据更新频率，确保信息准确及时。增加更多便民服务模块，如在线预约、投诉举报、意见反馈等，方便市民使用。加强平台安全性建设，防止数据泄露和网络攻击，保障用户信息安全。
○ 拓展应用场景
将智慧城管平台与城市管理各项工作深度融合，实现全方位、全过程监管。例如，在市容环境整治中，利用视频监控系统实时查看现场情况，指挥调度人员快速响应；在垃圾清运工作中，通过GPS定位跟踪车辆运行轨迹，确保按时按点完成任务。同时，积极探索新技术应用，如无人机巡查、智能识别等，提升城市管理效能。
○ 加强人才队伍建设
引进一批懂技术、善管理的专业人才，充实智慧城管队伍力量。定期组织培训学，提升现有人员业务水平。鼓励创新创造，营造良好的工作氛围，激发团队活力。建立绩效考核机制，奖优罚劣，促进人才成长和发展。
202x年是县城管局全面落实县委决策部署、深入推进城市管理改革的关键之年。我们将以为指导，紧紧围绕提升城市品质这一核心目标，不断创新工作思路和方法，努力开创城市管理新局面，为建设美丽宜居县城作出更大贡献。
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