关于结对帮扶·爱心工程建设工作情况的通报

　　关于结对帮扶·爱心工程建设工作情况的通报

　　各乡（镇）、乡（镇）人民，县直（省市驻肃）有关部门、单位：

　　为提升结对帮扶·爱心工程建设工作推进落实，推动领导干部帮扶工作制度化、规范化、常态化，根据县结对帮扶·爱心工程建设领导小组办公室安排，组织有关人员对各乡（镇），县直相关部门（单位）工程建设工作开展核查，现将核查情况通报如下：

　　一、总体情况

　　自全县工程建设开展以来，各帮扶单位分管领导亲自过问、亲自安排、亲自把关，制定实施方案，明确帮扶措施，靠实帮扶责任，各机关、各民主派科级以上干部与孤儿、困难重度残疾人和特困家庭结成“一对一”帮扶“对子”，确保责任到人，措施到户。至目前288名结对干部对288户296人帮扶对象均进行了入户走访探视和电话微信联系交流。

　　一是加强组织领导，发挥牵头作用。根据省、市结对帮扶实施方案和动员会议部署要求，县结对帮扶·爱心工程建设领导小组积极统筹协调，充分发挥牵头抓总的作用，确保各项工作有序开展。其中，市直部门单位4个，省属驻张单位4个，县直部门单位及乡（镇）65个。结对干部共计288名，包括市级领导4名、市直部门单位领导干部63名、省属驻地单位领导干部51名，县级领导36名、县直及乡（镇）领导干部134名。积极推广运行“结对关爱”微信小程序，为结对干部开展关爱工作提供信息化服务，为各部门单位记录、统计、分析结对关爱工作情况提供信息化保障。

　　二是全面摸底排查，准确掌握底数。通过深入基层调研，详细了解帮扶对象的基本情况，建立动态管理台账，确保底数清、情况明。特别是针对孤儿及事实无人抚养儿童、困难重度残疾人和特困人员等重点群体，进行全面细致的摸排，做到不漏一户、不落一人。同时，定期更新信息，及时调整帮扶措施，确保帮扶工作有的放矢。

　　三是做好政策衔接，密切协同配合。按照省、市部署要求，主动加强与教育、人社、司法、住建、医保、残联等相关部门的沟通衔接，认真做好孤儿及事实无人抚养儿童、困难重度残疾人和特困人员基本生活保障、教育、就业、住房、医疗、权益维护等政策的梳理归集，及时完善政策和责任清单，为结对干部提供准确、详实、全面的政策服务。切实加强对结对关爱行动的业务指导，及时跟进掌握各乡（镇）、各部门工作进展情况、存在的困难问题，有针对性地制定措施加以解决，确保结对关爱行动扎实有效推进。通过配发政策清单等方式，使各级干部准确掌握关爱内容、工作标准、结对要求、结对方式、政策保障等内容，用心用情用力做好关爱工作。聚焦困难群众“急难愁盼”问题，进一步厘清对象范围、细化关爱内容，以科学严谨的结对方法和实施步骤，用实干和行动推动工程建设走深走实、见行见效。

　　二、存在的问题

　　（一）思想重视程度不高。部分结对干部未高度重视省、市县对工程建设的安排部署，还以一般帮扶措施对待，仍以座谈交流、发放慰问品等方式开展走访探视，没有切实帮助群众解决自身发展力不足的问题，帮扶效果不明显，没有从根本上立足于帮扶对象的实际情况，为帮扶对象量身制定一系列帮扶措施，帮助他们拔除穷根，真正走出致富路。

　　（二）帮扶要求领会不深刻。一是入户完成情况不足，个别部门（单位）仍有54名干部只进行了电话微信联系交流，未入户进行走访探视。二是职责不清，许多帮扶干部不知道入户要干什么，认为自己能力不足，无法解决贫困户多少困难，办实事效果不佳。三是对帮扶工作的规定不明，个别帮扶责任人错误地认为只要入户发放物资就完成帮扶工作，或者帮扶对象长期外出打工就可以不管不顾了，对干部帮扶工作要求规定理解有误。

　　（三）群团社会组织作用未体现。未鼓励引导各类社会组织，充分发挥链接社会资源的优势，没有履行社会责任，积极参与结对帮扶行动中去。慈善组织未鼓励引导企业和个人捐资设立冠名爱心基金和慈善信托，未积极探索“互联网+慈善”模式，也没有在有需求的村开展“慈善幸福家园”工程项目，建设“五个一”内容，即建立一个慈善工作站、设立一支村社互助基金、办好一个“关爱中心”、建立一个《慈善公约》、在腾讯公益平台发起“情暖张掖一元捐”项目，没有积极搭建爱心桥梁。

　　（四）相关政策宣传不足。结对干部对孤儿、困难重度残疾人、特困人员基本生活保障、教育救助保障、残疾人两项补贴、基本养老保险、医疗康复救助、住房保障救助、权益维护、就业扶持等政策学还不够，帮扶责任人对惠民政策一知半解，做不到对扶贫政策“一口清”，为帮扶对象宣讲惠民政策的效果大打折扣。

　　（五）责任意识淡薄。一些干部的帮扶工作只停留在表面，应付填写扶贫工作档案，缺乏实质性帮扶行动。部分干部存在畏难情绪，不愿深入基层，未能真正了解帮扶对象的需求，导致帮扶工作流于形式，未能达到预期效果。

　　三、下一步工作要求

　　（一）压实落靠责任。要进一步强化责任意识，建立健全责任追究机制，确保每一名结对干部都能切实承担起自己的责任。各乡（镇）、各部门要层层传导压力，确保任务分解到位、责任落实到位。要加强对结对干部的培训，提高其业务水平和服务能力，确保帮扶工作精准高效。同时，要建立定期检查和不定期抽查相结合的监督机制，对工作不力、敷衍塞责的单位和个人进行严肃问责。

　　（二）强化入户走访。要严格落实入户走访制度，确保每一名结对干部都能深入基层，面对面了解帮扶对象的实际困难和需求。入户走访不仅要注重次数，更要注重质量，要做到“真入户、真了解、真帮扶”。要创新走访形式，结合实际需求，灵活运用电话、微信等多种方式，确保与帮扶对象保持密切联系。同时，要建立走访台账，详细记录每次走访的情况和成效，为后续帮扶工作提供依据。

　　（三）落实政策宣传。要加强政策学，确保每一名结对干部都能熟练掌握并准确传达各项惠民政策。要通过多种渠道广泛宣传政策，如召开政策解读会、印发宣传手册、利用新媒体平台等，让更多的群众了解政策内容，增强政策透明度。同时，要结合实际案例进行讲解，使政策更加贴近群众生活，易于理解和接受。要特别关注弱势群体，确保他们能够享受到应有的政策红利。

　　（四）加强责任意识。要通过教育培训、典型示范等方式，增强结对干部的责任意识和服务意识，激发其工作积极性和主动性。要树立正确的政绩观，把群众满意作为衡量帮扶工作成效的重要标准，真正做到为民办实事、办好事。要建立激励机制，对表现突出的结对干部给予表彰奖励，形成良好的工作氛围。同时，要注重总结经验，不断改进工作方法，提升帮扶工作的质量和效果。

　　结对帮扶·爱心工程建设是一项重要的民生工程，关系到人民群众的切身利益和社会和谐稳定。各乡（镇）、各部门要以为指导，坚持以人民为中心的发展思想，切实增强责任感和使命感，扎实推进各项工作，确保结对帮扶·爱心工程建设取得实实在在的成效，为实现全面建成小康社会的目标作出新的更大贡献。

　　特此通报。

　　县结对帮扶·爱心工程建设领导小组办公室
202x年X月X日

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