市医疗保障局党组关于2024年度民主生活会领导班子对照检视剖析材料

　　市医疗保障局组关于202x年度民主生活会领导班子对照检视剖析材料

　　根据《关于召开202x年度民主生活会的通知》有关要求，市医疗保障局组紧紧围绕本次民主生活会主题，结合全市医疗保障工作实际，认真对照“四个带头”，全面深入查摆了工作中存在的突出问题，认真分析了问题产生的原因，逐项明确了下一步整改措施。按照会议安排，现将对照检查情况汇报如下。

　　一、学贯彻主题教育专题民主生活会整改措施落实情况

　　（一）强化理论武装，提升站位。局组始终把学作为首要任务，制定了详细的学计划，通过集中研讨、个人自学等方式，不断深化对的创新理论的理解和把握。全年共组织集中学12次，专题研讨6次，班子成员撰写心得体会20余篇。同时，积极运用“学强国”等平台，推动理论学常态化、制度化，员干部的平均学积分达到了5000分以上。通过学，班子成员进一步增强了“四个意识”，坚定了“四个自信”，做到了“两个维护”，在思想上上行动上同以同志为核心的保持高度一致。

　　（二）加强建设，提升服务效能。以主题教育为契机，局组大力弘扬求真务实的工作，坚决反对形式主义和官僚主义。通过开展“走基层、听民意、解难题”活动，班子成员深入一线调研，广泛听取群众意见，切实解决了一批群众关心的热点难点问题。针对部分医保政策宣传不到位、报销流程繁琐等问题，我们优化了服务流程，简化了办事手续，提升了服务效率。全年共举办各类培训班8次，培训人员达1200余人次，有效提高了干部职工的服务意识和业务水平。同时，建立了定期回访机制，及时了解群众反馈，确保问题整改到位。

　　二、存在问题及原因分析

　　（一）理论学深度不够。尽管我们在理论学方面做了大量工作，但仍然存在一些不足。个别班子成员在学过程中存在浅尝辄止的现象，缺乏系统性和深度。主要原因是部分同志工作繁忙，难以抽出足够的时间进行深入学；同时，学方法较为单一，未能充分利用新媒体等现代化手段。为此，我们将进一步完善学制度，灵活安排学时间，丰富学形式，确保理论学入脑入心。

　　（二）改革创新意识不强。在推进医疗保障制度改革过程中，我们虽然取得了一定成绩，但在创新思维和举措方面还有待加强。例如，在医保支付方式改革、异地就医结算等方面，我们的探索还不够大胆，缺乏突破性的做法。这主要是因为部分干部惯于按部就班，缺乏开拓进取的精神；同时，对新政策、新技术的研究不够深入，导致在实际工作中不敢轻易尝试。对此，我们将加大培训力度，鼓励干部勇于创新，敢于担当，积极探索符合本地实际的新路径。

　　（三）服务群众能力有待提高。尽管我们采取了一系列措施提升服务效能，但在具体工作中仍存在一些短板。比如，部分窗口工作人员服务态度不够热情，业务能力参差不齐；少数基层单位在落实政策时存在打折扣现象，影响了群众的获得感和满意度。究其原因，主要是干部队伍的思想认识不到位，责任意识不强；同时，监督考核机制不够健全，未能形成有效的激励约束机制。为此，我们将进一步加强教育培训，强化宗旨意识，建立健全考核评价体系，确保各项政策落到实处。

　　三、整改措施及努力方向

　　（一）深化理论学，筑牢思想根基。继续把学作为首要任务，坚持不懈地抓好理论武装。一是完善学制度，制定更加科学合理的学计划，明确学内容和目标，确保每月至少组织一次集中学；二是创新学方式，充分利用“学强国”、微信公众号等平台，开展线上线下相结合的学活动，增强学的趣味性和实效性；三是强化学考核，建立学档案，将学情况纳入年度考核重要内容，对学效果不佳的同志进行通报批评并责令限期改正。

　　（二）加大改革创新力度，推动高质量发展。围绕医疗保障事业发展的重点难点问题，积极开展调查研究，大胆探索实践。一是加快推进医保支付方式改革，逐步扩大按病种付费范围，促进医疗机构规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增长；二是深化异地就医直接结算工作，进一步简化备案手续，拓展联网定点医疗机构数量，方便参保人员异地就医；三是积极探索“互联网+医疗健康”新模式，借助大数据、云计算等信息技术手段，优化医保经办服务流程，提升管理精细化水平。

　　（三）提升服务群众水平，增强人民福祉。坚持以人民为中心的发展思想，不断提升人民群众的幸福感、安全感和获得感。一是加强窗口建设，选派素质高、业务能力强的同志到窗口岗位锻炼，树立良好的行业形象；二是开展优质服务竞赛活动，评选表彰先进典型，营造比学赶超的良好氛围；三是建立健全投诉举报机制，及时受理和处理群众反映的问题，做到件件有回应、事事有着落；四是加强对基层单位的指导和督查，确保各项惠民政策不折不扣地执行到位。

　　市医疗保障局组将以此次民主生活会为契机，深刻反思存在的问题，切实改进工作，不断提高履职尽责的能力和水平，为推动我市医疗保障事业高质量发展作出新的更大贡献。

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