县综合行政执法局2025年度工作要点

　　县综合行政局2025年度工作要点

　　一、总体要求

　　2025年是“十四五”规划收官之年，也是我县综合行政工作深化改革、创新发展的重要一年。全局上下必须从实际出发，从具体入手，抓紧干、务实干、加油干。为确保我局2025年全年工作开好局、满堂红，特制定本工作要点。

　　坚持以为指引，全面贯彻的和二十届三中全会精神，深入落实领导同志历次考察重要讲话重要指示精神，以深化拓展“三个年”活动为主线，坚持低调务实不张扬的原则，围绕规范化、服务化、智能化、协同化，提升流程统一度、服务满意度、公信透明度、效能精准度、协作整合度，锻造队伍素质，提高监管服务水平，开创综合行政工作新局面，迈向高质量发展新征程。

　　二、总体目标

　　（一）构建体制顺畅、机制健全、权责明晰的机构，实现综合行政科学、高效运转

　　为进一步优化综合行政体系，我局将着力构建体制顺畅、机制健全、权责明晰的机构。通过建立健全各项规章制度，明确各部门职责分工，确保各项工作有章可循，有法可依。加强与上级部门的沟通协调，确保政策衔接顺畅，信息传递及时准确。，还将积极推进信息化建设，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升效率和管理水平，实现综合行政工作的科学化、高效化运转。

　　（二）树立服务为本、民生为先、民意导向的民本思想，实现服务理念以人为本、心系群众

　　在新的一年里，我局将继续秉持服务为本、民生为先、民意导向的民本思想，努力实现服务理念的全面提升。我们将进一步完善公共服务体系，优化服务流程，简化办事程序，切实解决群众关心的实际问题。积极倾听群众意见，广泛收集社会各界建议，不断改进工作方法，提高服务质量。，还将加大宣传力度，增强公众对综合行政工作的了解和支持，营造良好的社会氛围，真正做到以人为本、心系群众。

　　（三）健全规范严谨、公正严明、令行禁止的纪律，实现队伍严谨务实，克己奉公

　　为打造一支高素质的队伍，我局将进一步健全规范严谨、公正严明、令行禁止的纪律。严格遵守法律法规，依法行政，确保行为合法合规。加强内部监督，建立健全考核评价机制，对人员的行为进行全程跟踪管理，杜绝滥用职权、徇私枉法等违法行为。强化教育培训，定期组织业务学和职业道德教育，提高人员的素养和业务水平，确保队伍严谨务实，克己奉公。

　　（四）打造精诚协作、担当奉献、文明规范的队伍

　　在新的一年里，我局将继续致力于打造一支精诚协作、担当奉献、文明规范的队伍。加强团队建设，增强集体凝聚力和战斗力，形成团结协作的良好局面。鼓励人员勇于担当，敢于作为，面对困难和挑战时毫不退缩，始终保持昂扬向上的精神状态。注重文明，树立良好形象，用实际行动赢得群众的信任和支持，为推动全县经济社会发展作出更大贡献。

　　三、重点任务

　　（一）推进规范化建设

　　●　完善制度体系建设
制定和完善各项规章制度，确保工作有章可循。建立并严格执行责任制，明确各岗位职责，确保责任到人。加强对制度执行情况的监督检查，确保各项制度落到实处，取得实效。

　　●　规范程序
进一步规范程序，严格按照法定程序开展活动。推行全过程记录制度，确保过程公开透明，接受社会监督。加强文书管理，统一规范各类文书格式，提高文书的质量和水平。

　　●　加强培训
定期组织人员参加业务培训和职业道德教育，提高其法律知识水平和能力。邀请专家学者进行专题讲座，解读最新法律法规和政策文件，帮助人员掌握最新的动态和要求。通过案例分析、模拟演练等形式，增强人员的实战能力和应变能力。

　　（二）提升服务质量和水平

　　●　优化公共服务体系
进一步完善公共服务体系，优化服务流程，简化办事程序，减少不必要的环节和手续。建立一站式服务平台，集中办理各类审批事项，提高办事效率。推行网上办公，让群众少跑腿，数据多跑路，真正实现便民利民。

　　●　倾听群众意见
广泛听取群众意见，及时回应群众关切。通过设立意见箱、热线电话、网络平台等多种渠道，收集社会各界的意见和建议，并及时反馈处理结果。对于群众反映强烈的问题，要高度重视，迅速采取措施加以解决，切实维护群众的合法权益。

　　●　加强宣传引导
加大宣传力度，普及法律法规知识，提高公众对综合行政工作的认知度和支持率。通过新闻媒体、网站、微信公众号等多种形式，广泛宣传综合行政工作的重要性和必要性，展示成果和典型案例，营造良好的舆论氛围。

　　（三）强化智能化应用

　　●　推进信息化建设
积极推进信息化建设，充分利用大数据、云计算、物联网等现代信息技术手段，提升效率和管理水平。建立综合信息平台，实现数据共享和互联互通，为决策提供有力支持。开发移动终端，方便人员随时随地开展工作，提高工作效率。

　　●　推广智能设备应用
推广使用智能设备，如无人机、机器人等，辅助工作。这些设备可以有效弥补人力不足，提高覆盖面和精准度。特别是在一些复杂环境和高危区域，智能设备能够发挥重要作用，保障人员的安全和健康。

　　●　探索智慧新模式
探索智慧新模式，创新方式方法。利用人工智能技术进行数据分析和预测，提前发现潜在问题，采取预防性措施；通过区块链技术确保数据的真实性和不可篡改性，增强公信力。，还可以引入虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，进行现场模拟和培训，提高人员的实战能力。

　　（四）加强协同合作

　　●　建立健全协同机制
建立健全跨部门、跨区域的协同机制，形成合力。加强与公安、环保、市场监管等部门的合作，共同打击违法行为，维护社会稳定。与周边地区建立联动机制，加强信息共享和案件移送，提高效率和效果。

　　●　加强与基层单位协作
加强与乡镇、街道等基层单位的协作，形成上下联动的工作格局。充分发挥基层单位的作用，及时掌握第一手信息，快速反应，妥善处置突发事件。加强对基层人员的指导和支持，提高其能力和水平，确保各项工作顺利开展。

　　●　强化社会共治
强化社会共治，动员社会各界力量参与综合行政工作。鼓励企业、社会组织和个人积极参与，形成全社会共同治理的良好局面。通过建立志愿者队伍、设立举报奖励制度等方式，激发公众的积极性和主动性，共同维护良好的社会秩序。

　　四、保障措施

　　（一）加强组织领导

　　成立由局长任组长的工作领导小组，负责统筹协调各项工作。领导小组定期召开会议，研究部署重要事项，解决重大问题。明确各成员单位的职责分工，确保各项工作有序推进，取得实效。

　　（二）加大经费投入

　　加大对综合行政工作的经费投入，确保各项工作顺利开展。合理安排预算，优先保障装备、信息化建设等方面的资金需求。积极争取上级部门的支持，拓宽资金来源渠道，为综合行政工作提供坚强的物质保障。

　　（三）强化监督检查

　　建立健全监督检查机制，加强对各项工作的监督检查。定期开展专项检查和随机抽查，及时发现和纠正存在的问题。加强对人员的监督管理，严肃查处违纪违法行为，确保行为合法合规，维护公信力。

　　（四）注重总结评估

　　注重总结评估，及时总结工作经验，查找不足之处。每年年底进行全面总结，对各项工作进行评估，提出改进措施和建议。积极开展经验交流和学借鉴，不断提高工作水平，推动综合行政工作迈上新台阶。

　　2025年将是县综合行政局深化改革、创新发展的重要一年。全局上下必须齐心协力，扎实工作，确保各项工作任务圆满完成，为全县经济社会发展作出新的更大贡献。

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