XX乡镇网格化典型经验做法

　　推进基层社会治理创新，加强网格化服务管理

　　为推动社会治理能力现代化，xx镇高度重视农村网格化建设工作，严格按照网格化划分标准，全镇共划分农村网格39个，专属网格2个。建立健全了“人在格中走、事在网中办”的服务管理体系。在网格配备网格长、网格员的推动在职员进网格，整合“五老”、乡贤、志愿者等多方力量服务网格，形成了一支强有力的服务团队。以“四零”经验创建助力区域社会治理现代化。

　　弘扬枫桥经验，矛盾化解“零抱怨”

　　xx镇积极弘扬枫桥经验，致力于实现矛盾化解“零抱怨”。为此，镇内组建了一支专业的“法律明白人”队伍，他们是助力基层治理、推动法治乡村建设的重要力量。目前，xx镇7个村共有“法律明白人”35人，每个村实现了5名“法律明白人”全覆盖，其中绝大多数是村两委干部，也是群众身边的“网格长”。

　　随着时代的发展，村民之间的纠纷日益复杂，涉及土地、林地、婚姻家庭、赡养老人等多个领域，牵扯的利益更为广泛，化解难度更大。为了实现小事不出村、大事不出镇，矛盾不上行的目标，xx镇定期联合司法部门开展培训，积极引导“法律明白人”主动学法、积极普法，使其能够运用法治思维和法治方式解决实际问题。通过这一系列措施，不仅提升了“法律明白人”的专业素养，也增强了他们在基层调解中的权威性和公信力，有效促进了矛盾的及时化解，避免了矛盾升级。

　　创新工作机制，服务群众“零距离”

　　为了确保网格化服务管理工作的高效运行，xx镇不断创新工作机制，努力实现服务群众“零距离”。一是建立了完善的网格信息平台，实现了网格事件的实时采集、分类处理和反馈跟踪。通过信息化手段，提高了工作效率，确保了各类问题能够得到及时响应和解决。二是设立了网格化服务中心，为居民提供一站式服务，涵盖了政策咨询、矛盾调解、民生保障等多个方面。三是建立了网格员考核评价机制，对网格员的工作进行量化考核，激励其不断提高服务质量。四是强化了网格员的业务培训，定期组织学交流活动，提升其综合素质和服务水平。

　　通过这些创新举措，xx镇的网格化服务管理工作得到了显著提升，真正实现了服务群众“零距离”，增强了居民的获得感和幸福感。

　　深化多元参与，社会共治“零障碍”

　　xx镇积极探索多元参与的社会共治模式，力求实现社会共治“零障碍”。一是充分发挥在职员的先锋模范作用，鼓励他们积极参与网格化服务管理工作，带头解决群众的实际困难。二是动员社会各界力量，整合“五老”、乡贤、志愿者等资源，共同参与网格化服务管理。三是加强与社会组织的合作，引入专业机构提供法律援助、心理咨询等服务，丰富了网格化服务的内容和形式。四是搭建了多渠道沟通平台，通过微信群、QQ群等线上工具，方便居民随时反映问题和提出建议，形成了良好的互动氛围。

　　通过深化多元参与，xx镇构建了主导、社会协同、公众参与的社会治理格局，进一步提升了社会治理效能，营造了和谐稳定的社会环境。

　　优化资源配置，社会治理“零盲区”

　　为确保社会治理不留死角，xx镇注重优化资源配置，努力实现社会治理“零盲区”。一是科学合理划分网格，根据人口密度、地理环境等因素，将全镇划分为39个农村网格和2个专属网格，确保每个网格都有专人负责。二是配备了充足的网格力量，除了网格长和网格员外，还吸纳了大量志愿者和社会工作者，充实了网格服务团队。三是建立了资源共享机制，整合各方资源，实现了信息共享、优势互补。四是完善了应急处置预案，针对突发事件制定了详细的应对措施，确保能够在第一时间做出反应，最大限度减少损失。

　　通过优化资源配置，xx镇的社会治理工作更加精细化、科学化，切实做到了无死角、全覆盖，为维护社会稳定和促进经济发展提供了有力保障。

　　强化法治宣传，依法治理“零死角”

　　为进一步推进依法治理，xx镇加大了法治宣传力度，力求实现依法治理“零死角”。一是开展了丰富多彩的法治宣传活动，通过举办讲座、发放资料、设置宣传栏等多种形式，普及法律知识，增强居民的法治意识。二是建立了法律顾问制度，为每个村配备了法律顾问，提供法律咨询服务，帮助村民解决法律难题。三是设立了法治文化广场，打造了法治文化长廊，营造了浓厚的法治氛围。四是加强了青少年法治教育，通过学校、家庭、社会三位一体的方式，培养青少年的法治观念，预防青少年违法犯罪。

　　通过强化法治宣传，xx镇的法治环境得到了明显改善，居民的法治意识显著提高，依法办事成为了大家的自觉行动，为基层社会治理奠定了坚实的法治基础。

　　结语

　　xx镇通过弘扬枫桥经验、创新工作机制、深化多元参与、优化资源配置、强化法治宣传等一系列举措，全面推进了农村网格化建设工作，实现了矛盾化解“零抱怨”、服务群众“零距离”、社会共治“零障碍”、社会治理“零盲区”、依法治理“零死角”的目标。这不仅提升了基层社会治理的能力和水平，也为其他地区提供了可借鉴的经验做法。未来，xx镇将继续探索和完善网格化服务管理模式，为推动社会治理能力现代化作出新的更大贡献。

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