某市政数局202x年上半年工作总结及下半年工作计划

　　一、202x年上半年工作总结

　　（一）持续推进服务改革

　　推进各类清单标准化规范化建设。一是梳理乡镇（街道）权责清单，初步确定街道权责事项xx项、乡镇权责事项xx项；二是组织xx个部门以《xx市行政许可事项清单（202x年版）》（xx项）为依据，在行政许可事项管理系统中认领xx市行政许可事项并维护办事指南。通过这一系列举措，不仅提升了服务的透明度和效率，还增强了群众的满意度和获得感。三是推进“互联网+服务”深度融合，实现更多事项网上办理，减少群众跑腿次数。截至目前，xx市已实现xx项服务事项全程网办，占全部事项的xx%，极大地便利了企业和群众。

　　2. 强化行政审批服务。一是扩大即办比例。xx市共xx项服务事项，即办件xx项，占比达51%。行政许可事项xx项，即办件xx项，占比达41%。通过优化审批流程，简化审批环节，大幅提高了即办件的比例，有效缩短了企业群众办事时间。二是压缩承诺办结时限。本级事项承诺办结时限较法定办结时限压缩83.6%，行政许可事项承诺办结时限较法定办结时限压缩83.8%。通过不断优化审批流程，减少不必要的审批环节，实现了审批时限的大幅压缩，为企业和群众提供了更加高效便捷的服务。三是推行“一窗受理、集成服务”模式，设立综合窗口，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，进一步提升了服务水平。

　　3. 持续落实简政放权工作部署。一是对省级行政权力提出下放需求。202x年6月12日，xx市向省级相关部门申请将“报废机动车回收企业资质认定”事项下放至xx市，此举旨在进一步激发市场活力，降低企业办事成本。二是做好xx市本级行政权力下放。数局开展乡镇赋权工作，经研判，拟赋予乡镇（街道）行政权力事项38项，以更好地满足基层治理和服务需求。三是深化“放管服”改革，推动职能转变，提高行政效能。通过简政放权，减少了审批层级，优化了审批流程，为企业和群众提供了更加高效便捷的服务，有力地促进了经济社会发展。

　　4. 推进工程建设项目审批改革。3月17日，数局组织相关审批部门，应用优化后的新建工程建设项目规划红线内配套管网工程审批流程，进一步规范了工程建设项目审批流程。依托工程审批系统监管平台加强审批行为监管，目前xx未发生逾期审批现象。强化工程建设项目改革政策宣传，以月为单位开展企业座谈，共xx家企业参会，新建项目实现企业座谈全覆盖。通过这一系列措施，不仅提高了审批效率，还增强了企业的获得感和满意度，为xx市的经济发展注入了新的动力。

　　（二）全市营商环境持续优化

　　构建营商环境“1+4”工作体系。紧盯营商环境持续优化目标，构建xx市营商环境“1+4”工作体系。“1”即由市营商环境领导小组办公室牵头制定《202x年xx市优化营商环境创新提升行动方案》，“4”即依据省、xx市关于实施环境、市场环境、法治环境、人文环境等四个方面的优化提升，形成全方位、多层次的工作体系。通过这一工作体系的构建，xx市在优化营商环境方面取得了显著成效，市场主体的活力得到进一步激发，投资吸引力不断增强。

　　2. 加强政策宣传和培训。一是加大政策宣传力度。通过多种渠道和形式，广泛宣传优化营商环境的各项政策措施，提高政策知晓率。二是开展企业培训。针对企业在经营过程中遇到的实际问题，组织专家团队进行专题培训，帮助企业理解和掌握相关政策，提升企业的合规经营能力。三是建立政策解读机制。定期发布政策解读文件，及时解答企业在政策执行过程中遇到的问题，确保政策落地见效。通过这些措施，不仅提高了政策的透明度，还增强了企业的信心和预期，为xx市的经济发展创造了良好的外部环境。

　　3. 提升服务水平。一是优化服务大厅功能布局。按照“一门式、一窗式”服务模式，整合各部门资源，优化大厅功能布局，提供更加便捷高效的服务。二是推广“不见面审批”。通过线上平台和移动终端，实现更多事项的“不见面审批”，减少企业群众的跑腿次数。三是完善“好差评”制度。建立健全服务“好差评”制度，及时收集企业和群众的意见建议，不断改进服务质量和效率。通过这些措施，xx市的服务水平得到了显著提升，企业和群众的满意度不断提高。

　　4. 强化市场监管。一是加强事中事后监管。按照“双随机、一公开”的原则，加大对市场的监管力度，维护公平竞争的市场秩序。二是优化监管方式。运用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升监管效能，实现精准监管。三是建立信用监管机制。完善企业信用信息公示系统，建立守信激励和失信惩戒机制，促进企业诚信经营。通过这些措施，xx市的市场环境得到了明显改善，企业的合法权益得到有效保护，市场活力进一步释放。

　　5. 营造良好法治环境。一是加强法治建设。深入贯彻落实，特别是法治中国建设的重要论述，全面推进依法治市，营造良好的法治环境。二是优化司法服务。深化司法体制改革，提高司法公信力，为企业发展提供有力的司法保障。三是加强知识产权保护。建立健全知识产权保护机制，严厉打击侵权行为，保护企业的创新成果。通过这些措施，xx市的法治环境得到了显著改善，企业的合法权益得到有效保护，为xx市的高质量发展提供了坚实的法治保障。

　　6. 增强人文关怀。一是优化人才服务。制定出台一系列人才引进和培养政策，吸引和留住各类高层次人才，为xx市的发展提供智力支持。二是改善城市环境。加大城市基础设施建设力度，提升城市管理水平，打造宜居宜业的城市环境。三是丰富文化生活。积极开展各类文化活动，丰富群众的精神文化生活，提升城市的软实力。通过这些措施，xx市的人文环境得到了显著改善，企业和群众的幸福感和归属感不断增强，为xx市的可持续发展奠定了坚实的基础。

　　202x年上半年，xx市在推进服务改革和优化营商环境方面取得了显著成效。通过持续深化改革，优化服务，强化监管，营造良好的法治环境和人文环境，xx市的经济社会发展呈现出良好的态势。下一步，我们将继续深入贯彻落实，按照上级的决策部署，进一步加大工作力度，不断提升服务水平，优化营商环境，为xx市的高质量发展作出新的更大贡献。

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